In dieser Episode trifft Gastgeber Maximilian Schroll auf Michael
Gackstatter, den visionären Mitgründer und Geschäftsführer von
Today, einem Unternehmen, das mit seinem KI-Vertriebsassistenten
gerade dabei ist, die Beratungslandschaft der Versicherungs- und
Finanzwelt komplett umzukrempeln. Hier geht es nicht um alte
Hüte, sondern um den Aufbruch in eine Ära, in der die
Digitalisierung und der Einsatz von künstlicher Intelligenz
längst keine optionalen Randthemen mehr sind, sondern darüber
entscheiden, wer künftig noch eine relevante Rolle spielen wird.
Maximilian entlockt Michael spannende Einblicke in die
Entwicklungsgeschichte und das „Warum“ hinter Today, beleuchtet
mit ihm die Fehler der bisherigen InsurTech-Wellen und fragt
unverblümt: Wer schläft jetzt noch, während andere bereits
KI-optimierte Prozesse skalieren und ihre Vertriebsstrukturen auf
ein völlig neues Level heben? Im Fokus steht nicht nur der
technologische Fortschritt – sondern vor allem die Frage, ob die
Branche bereit ist, ihre Komfortzone zu verlassen und alte
Glaubenssätze über Bord zu werfen.
Was bedeutet KI für die klassischen Vermittler – werden sie noch
gebraucht, wenn ChatGPT, Sora & Co. das Wissen aus den
hintersten Ecken des Internets binnen Sekunden abrufen? Welche
Rolle spielen die menschlichen Stärken wie Einfühlungsvermögen,
Empathie und das Verstehen komplexer Lebenssituationen im
Zeitalter von Agenten, die rund um die Uhr datenbasiert beraten
können? Und wie lange dürfen wir noch zuschauen, bevor der Markt
endgültig von First Movern und Plattformen übernommen wird,
während traditionelle Anbieter und Makler ihre Bestände
digitalisieren – oder an die nächste Generation verlieren?
Die Folge nimmt dich mit durch steile Thesen, kontroverse
Diskussionen und ungeschönte Analysen. Vom Generationenwechsel
bis zum Konsolidierungsdruck, von der Ausbildung bis zur
Führungskraft, von den Chancen für Quereinsteiger bis zu den
Herausforderungen für alte Hasen – Michael und Maximilian lassen
kein Thema aus. Sie zeigen, wie sich KI im Vertrieb wirklich
anfühlt, warum Hyperpersonalisierung der neue Goldstandard ist
und weshalb auf europäischer Ebene der Wettlauf gegen China und
die USA längst entschieden scheint – wenn wir nicht endlich aufs
Tempo drücken.
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