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Die Chefsprechstunde Podcast
#3 Wenn der Mitarbeiter dich an den Rand des Wahnsinns bringt

#3 Wenn der Mitarbeiter dich an den Rand des Wahnsinns bringt

Die Chefsprechstunde vor 4 Monaten

Was das über dich - und die Dynamik zwischen euch - verrät

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️ #3 - Der schwierige Mitarbeiter — was wirklich dahinter steckt
Der schwierige Mitarbeiter ist nicht der, der mal einen schlechten
Tag hat. Sondern die Person, bei der sich Konflikte, Widerstand und
Reibung immer wieder wiederholen. Dieses Thema landet regelmäßig
bei uns in der Praxis — und fast jede Führungskraft kennt
mindestens einen solchen Fall. In dieser Folge teilt Alex eine
ehrliche Geschichte aus seiner eigenen Zeit als junger Teamleiter
in der Klinik — inklusive dem Moment, wo er als ausgebildeter
Psychologe schlicht zu genervt war, um das Richtige zu tun.
Gemeinsam mit Petra nehmen die beiden dann die Perspektive der
anderen Seite ein: Was steckt eigentlich hinter dem störenden
Verhalten? Welche Bedürfnisse werden nicht erfüllt? Und wie viel
davon hat mit dem Ego der Führungskraft selbst zu tun? Das lernst
du in dieser Folge: - Warum es laut einem bekannten Zitat keine
schwierigen Mitarbeiter gibt — nur schwierige Dynamiken - Das
Eisberg-Modell nach Watzlawick: Sach- vs. Beziehungsebene und warum
die meisten Gespräche auf der falschen Ebene stattfinden - Wie du
dich vor dem nächsten Gespräch richtig vorbereitest: Was braucht
mein Mitarbeiter — und was bedroht mich wirklich? - Eine konkrete
Gesprächsstruktur: Beobachtung Wirkung gemeinsame Erwartung -
Die Sherlock-Holmes-Methode