Die Chefsprechstunde Archiv
6 Episoden
27 Minuten
️ #6 - 17 Uhr, Deadline brennt – und der Laptop geht zu. Mitten im Projektstress klappt die junge Kollegin pünktlich um fünf den Rechner zu. Der Werkstudent fragt in seiner ersten großen Besprechung nach zehn Minuten: „Warum machen wir das eigentlich so?“ Und ein neuer Mitarbeiter will von der Chefin nur wissen, ob er auf dem richtigen Weg ist. Er bekommt ein knappes „Passt schon“ und sucht danach nach einem neuen Job. Kennst du solche Szenen? Dann ist diese Folge für dich. In dieser Folge der Chefsprechstunde sprechen Petra Ritter und Alexander Witt über die Generation Z. Ob die Jüngeren anders ticken, ist dabei nicht die Frage, denn das tun sie. Spannend ist, was eigentlich passiert, wenn die Zusammenarbeit zwischen den Generationen ins Stocken gerät. Warum regt uns das Verhalten der Jungen manchmal so auf? Was hat das mit Nachkriegskartoffeln, Krisen und der Maslow-Pyramide zu tun? Und warum sagt unser Ärger oft mehr über uns selbst als über die anderen? Mit dem Wertequadrat von Schulz von Thun schauen Petra und Alex hinter die Fassade von „Die sind doch faul“ und „Der ist ja total verbissen“. Dabei zeigt sich, dass auf beiden Seiten oft ein durchaus sinnvoller Wert steckt, der nur aus der anderen Perspektive ganz anders aussieht. Natürlich gibt’s auch wieder konkrete Ideen für deinen Führungsalltag. Was hilft dir, wenn dir der Kragen platzen will? Warum kostet unklare Erwartung alle Beteiligten so viel Kraft? Und wie viel Feedback ist eigentlich genug? Ein Kochrezept für den Umgang mit GenZ gibt’s nicht, dafür aber viel Stoff zum Weiterdenken. Am Ende steht wie immer eine Reflexionsfrage, die es in sich hat. Keine 0815-Rezepte. Dafür mehr Chefgehirn.
33 Minuten
️ #5 - Im Meeting sagt keiner was. Zehn Minuten später, an der Kaffeemaschine, wird plötzlich lebhaft diskutiert. Über genau das Thema, das du eben noch auf den Tisch gelegt hast. Mit Ideen, Einwänden und Meinungen. Nur eben nicht mit dir. Und nicht da, wo es hingehört hätte. Warum reden alle, sobald das Meeting vorbei ist? In dieser Folge sprechen Petra und Alex über ein Phänomen, das fast jeder aus dem Arbeitsalltag kennt: Meetings, die Energie fressen statt erzeugen. Die beiden zeigen an Beispielen aus der Praxis, welche typischen Fehler dahinterstecken. Dabei geht es um mehr als schlechte Moderation. Denn auch hier lohnt sich der Blick hinter die Kulissen. Was treibt die Führungskraft an, die jedes Detail noch einmal ganz genau erklären will? Wie viel Unsicherheit und Perfektionismus steckt in einer überladenen Agenda? Und was geht in den Mitarbeitenden vor, die innerlich längst ausgecheckt haben? Wir reden über ein Experiment, das mehr als hundert Jahre alt ist und trotzdem erstaunlich gut erklärt, was heute in unseren Besprechungsräumen passiert. Es geht ums Seilziehen und um die Frage, warum eine Gruppe oft weniger leistet als die Summe ihrer Mitglieder. Die Antwort hat viel mit Gruppendynamik und Verantwortungsdiffusion zu tun. Und mit der Frage, wem ein Meeting eigentlich gehört. Am Ende gibt es für dich konkrete Impulse, wie Meetings wieder lebendig werden und wie aus Zuschauern Mitspieler werden, die sich für das Ergebnis verantwortlich fühlen. Für alle, die Meetings leiten und sich schon mal gefragt haben, ob es auch anders geht.
31 Minuten
️ #4 - Veränderung ist im Berufsleben allgegenwärtig – aber wenn sie groß genug ist, bringt sie selbst erfahrene Führungskräfte ins Wanken. In dieser Folge der Chefsprechstunde sprechen Alex und Petra offen über eigene Erfahrungen: Klinikschließungen, massive Teamverkleinerungen, Umzüge – und was das mit einem macht, wenn man gleichzeitig führen soll. Alex und Petra erklären, warum Mitarbeitende in Veränderungsphasen in einen psychologischen Alarm-Modus verfallen: Orientierung fehlt, Kommunikation wird gefährlich, Angst und Unsicherheit lähmen das ganze Team. Und sie zeigen, in welcher Zwickmühle Führungskräfte dabei stecken: zu viel Transparenz weckt falsche Erwartungen, zu wenig lässt Gerüchte blühen – und gleichzeitig muss operativ weitergeliefert werden. Das psychologische Modell dieser Folge: der Gegensatz zwischen Alarm-Modus und Wachstums-Modus – und was das neurobiologisch mit uns macht, wenn die Sicherheit wegbricht. Dazu gibt es konkrete Hebel für die Praxis: feste Strukturen und Rhythmen einführen, transparent machen was gleichbleibt, Entscheidungswege klären, die Nasenspitzenregel (ein Schritt nach dem anderen), und: Emotionen einen Raum geben, statt sie wegzudrängen. Diese Folge ist für alle, die gerade mittendrin stecken – oder sich darauf vorbereiten wollen.
26 Minuten
️ #3 - Der schwierige Mitarbeiter — was wirklich dahinter steckt Der schwierige Mitarbeiter ist nicht der, der mal einen schlechten Tag hat. Sondern die Person, bei der sich Konflikte, Widerstand und Reibung immer wieder wiederholen. Dieses Thema landet regelmäßig bei uns in der Praxis — und fast jede Führungskraft kennt mindestens einen solchen Fall. In dieser Folge teilt Alex eine ehrliche Geschichte aus seiner eigenen Zeit als junger Teamleiter in der Klinik — inklusive dem Moment, wo er als ausgebildeter Psychologe schlicht zu genervt war, um das Richtige zu tun. Gemeinsam mit Petra nehmen die beiden dann die Perspektive der anderen Seite ein: Was steckt eigentlich hinter dem störenden Verhalten? Welche Bedürfnisse werden nicht erfüllt? Und wie viel davon hat mit dem Ego der Führungskraft selbst zu tun? Das lernst du in dieser Folge: - Warum es laut einem bekannten Zitat keine schwierigen Mitarbeiter gibt — nur schwierige Dynamiken - Das Eisberg-Modell nach Watzlawick: Sach- vs. Beziehungsebene und warum die meisten Gespräche auf der falschen Ebene stattfinden - Wie du dich vor dem nächsten Gespräch richtig vorbereitest: Was braucht mein Mitarbeiter — und was bedroht mich wirklich? - Eine konkrete Gesprächsstruktur: Beobachtung Wirkung gemeinsame Erwartung - Die Sherlock-Holmes-Methode
25 Minuten
️ #2 - Gestern warst du noch Kollege. Heute bist du plötzlich der Chef. Und keiner hat dir gesagt, was das wirklich bedeutet. Nicht die Blicke. Nicht die kleinen Kommentare. Nicht dieses Gefühl, dass sich etwas verschoben hat – auch wenn niemand es ausspricht. Vielleicht merkst du es daran, dass Gespräche anders enden als früher. Oder daran, dass du plötzlich Entscheidungen treffen sollst, die dir selbst nicht ganz geheuer sind. Und während du versuchst, alles richtig zu machen, passiert im Hintergrund längst mehr, als du denkst. Genau hier setzen wir an. In dieser Folge sprechen wir über den Moment, in dem Führung wirklich beginnt – nicht auf dem Papier, sondern im Kopf der anderen. Über Dynamiken, die man nicht sieht, aber deutlich spürt. Und über typische Situationen, in denen viele neue Führungskräfte ins Straucheln geraten, ohne genau zu wissen, warum. Wenn du gerade frisch in der Rolle bist – oder dich innerlich noch genau an diesen Übergang erinnerst – dann wird dir einiges bekannt vorkommen. Und vielleicht erkennst du am Ende der Folge: Es liegt nicht nur an dir.
14 Minuten
️ #1 - Wir starten mit einer Szene, die ziemlich viel über Führung verrät: Ein Geschäftsführer mit über 1000 Mitarbeitenden wird gefragt, was Führung für ihn bedeutet. Seine Antwort? „Keine Ahnung. Hat wohl irgendwas mit Kommunikation zu tun.“ Willkommen bei der Chefsprechstunde. Hier geht es genau um solche Momente – und darum, Führung wirklich zu verstehen. Denn wenn wir ehrlich sind: Führung passiert in vielen Unternehmen genau so. Irgendwie. Nebenbei. Ohne klares Bild davon, was wir da eigentlich tun. Genau deshalb gibt es diesen Podcast. Wir schauen auf Führung aus einer psychologischen Perspektive. Auf Konflikte, schwierige Gespräche, Erwartungen, die nie ausgesprochen werden – und auf die Frage, warum sich manche Dinge im Team einfach ständig wiederholen. Und vielleicht fragst du dich jetzt, wer wir eigentlich sind. Wir sind Petra und Alex. Was uns verbindet, ist die Neugier auf zwischenmenschliche Prozesse in Teams – und der klare Wille, dort etwas zum Besseren zu verändern. Wir erleben es immer wieder: Führungskräfte und Mitarbeitende sitzen sich gegenüber, beide genervt, beide überzeugt, dass der andere das Problem ist. Und gleichzeitig merken wir: Viele dieser Situationen wären lösbar – wenn man versteht, was wirklich dahintersteckt. Denn Führung scheitert selten an Fachlichkeit. Die meisten sind gut in dem, was sie tun. Aber die eigentlichen Herausforderungen entstehen woanders: in Beziehungen, Emotionen und Dynamiken, die oft unsichtbar bleiben. Und genau darüber sprechen wir hier. In der Chefsprechstunde bekommst du keine Theorie von oben herab, sondern konkrete Impulse, psychologische Perspektiven und Fragen, die dich in deinem Führungsalltag wirklich weiterbringen. Wenn du führst und manchmal denkst: „Irgendwas läuft hier schief, aber ich kann es nicht greifen“ – dann bist du hier genau richtig.
