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Bauernfeind – Inside Health Care Podcast
#29 Patientengespräche als medizinischer Erfolgsfaktor

#29 Patientengespräche als medizinischer Erfolgsfaktor

Bauernfeind – Inside Health Care vor 1 Woche

Kommunikationstrainerin Marie-Theres Braun über Dos und Don’ts in der Patientenkommunikation

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Wenn wir über Qualität im Gesundheitswesen sprechen, denken wir
meist an Medizin, Pflege, Ausstattung oder Prozesse. Dabei
entscheidet oft etwas ganz anderes darüber, wie Patienten ihre
Behandlung erleben: Das Gespräch. Wie sprechen Ärztinnen, Ärzte und
Pflegekräfte mit Patienten? Welche Fehler passieren täglich? Und
welchen Einfluss hat Kommunikation tatsächlich auf Vertrauen,
Therapieerfolg und Genesung? Mein Name ist Frank Bauernfeind, ich
bin Personalberater für die deutsche Gesundheitswirtschaft und
unterhalte mich zum Thema Patientengespräche heute mit der
Kommunikationstrainerin Marie-Theres Braun.