Startseite
Podcasts
FMCGvibes Podcast
133: Wie Einkaufswelten Kaufentscheidungen beeinflussen

133: Wie Einkaufswelten Kaufentscheidungen beeinflussen

FMCGvibes vor 2 Wochen

Expertentalk mit Thomas Gruber

0:00

29:04

Eigenmarken gewinnen an Profil, Einkaufswelten lenken
Kaufentscheidungen und künstliche Intelligenz eröffnet neue
Möglichkeiten für die Marktforschung. Was bedeutet das für Marken
und Handel? Darüber spricht Daniel mit Thomas Gruber, Senior
Insights & Market Research Experte, der die Marktforschung bei
dm als Leiter Market Insights & Science über 23 Jahre hinweg
mitgestaltet und aufgebaut hat. Eigenmarken sind längst mehr als
günstige Alternativen. Mit eigenständigen Positionierungen,
durchdachtem Design und klaren Nutzenversprechen werden sie zu
Wettbewerbern etablierter Marken. Für Markenhersteller steigt damit
der Druck, ihren Mehrwert überzeugend zu vermitteln. Auch die
Gestaltung der Einkaufswelt beeinflusst, was im Warenkorb landet.
Thomas beschreibt den Einkauf als Entscheidungsarchitektur mit
eigener Dramaturgie: Während manche Situationen schnelle
Orientierung verlangen, bieten andere Raum für Inspiration und
Entdeckung. Wer die jeweilige Shopper Journey versteht, kann
Kaufimpulse gezielter setzen. In der Marktforschung verspricht KI
neue Effizienz. Synthetische Befragte, also KI-generierte Modelle
von Konsumenten, können erste Einschätzungen zu Konzepten und Ideen
liefern. Doch wo liegen die Grenzen solcher Simulationen und warum
bleiben reale Erfahrungen und Emotionen entscheidend? Außerdem geht
es um die Unterscheidung zwischen langfristigen Trends, wachsenden
Konsumthemen wie z.B. Proteine. Für Innovation und
Produktentwicklung kommt es darauf an, Entwicklungen richtig
einzuordnen und daraus die passenden Konsequenzen zu ziehen. Ein
Gespräch über Eigenmarken, Shopper Insights,
Entscheidungsarchitektur und den sinnvollen Einsatz von KI in der
Marktforschung.