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Die 3 Kaufmotive: Was wirklich zählt und überzeugt!

Die 3 Kaufmotive: Was wirklich zählt und überzeugt!

entFALTEN vor 1 Woche

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18:33

Warum kaufst du Klopapier? Warum entscheidet sich jemand für eine
Handtasche von Louis Vuitton? Und was kauft ein Kunde wirklich,
wenn er einen Rasenmäherroboter bestellt? Drei Produkte, drei
unterschiedliche Kaufmotive. In dieser Folge von entFALTEN zeige
ich dir, was dahintersteckt – und warum dieses Wissen weit über
den Vertrieb hinausgeht. Denn auch als Unternehmer oder
Führungskraft verkaufst du jeden Tag: Ideen, Ziele,
Entscheidungen und Veränderungen. Du möchtest Menschen für eine
neue Arbeitsweise gewinnen, Mitarbeiter für Verantwortung
begeistern oder Bewerber von deinem Unternehmen überzeugen. Eine
Aufgabe kannst du anweisen. Echtes Commitment kannst du nicht
anordnen.

An einem anonymisierten Beispiel aus einem Coaching erfährst du,
warum sich eine Kundin für eine 30 Prozent teurere Wärmepumpe
entschieden hat – und welche Rolle ihr Whirlpool dabei spielte.
Den Unterschied machten gute Fragen, aufmerksames Zuhören und
eine Lösung, die zu ihrem tatsächlichen Bedarf passte.

Außerdem sprechen wir darüber, was modernes Verkaufen ausmacht:
ehrliches Interesse, offene Fragen und aktives Hinhören.
Wahrnehmen, verstehen und bewerten – und anschließend angemessen
reagieren.

Dein Praxisimpuls in dieser Podcastfolge ist die 3-2-1-Formel.
Drei Fragen, um Bedarf, Wünsche und das konkrete Problem zu
verstehen. Zwei Sätze, um das Gehörte zu spiegeln. Eine passende
Empfehlung, die daraus entsteht. Eine einfache Vorgehensweise für
dein nächstes Kunden-, Mitarbeiter- oder Führungsgespräch.

Wenn Du Deinen Führungsalltag klarer strukturieren möchtest,
findest Du weitere Impulse dazu auch in meinem Buch „Die moderne
Führungskraft von morgen – Erfolgreiches Leadership in unsicheren
neuen Zeiten“.

Alle bisherigen Podcast-Folgen findest du auf:
https://www.entfaltenbacher.com/podcast

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