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  4. 065: MENNEKES: Vom Stecker-Hersteller zum Lösungsanbieter – wie das Produktmanagement den Wandel treibt
MENNEKES baut seit 90 Jahren Industriesteckvorrichtungen und hat im
März 2026 auf der Light+Building mit M.ONE sein erstes SaaS-Produkt
vorgestellt. Benedikt Huxol und Fabian Hütte erzählen, wie sich das
Produktmanagement der Business Unit Industry vom reaktiven
Anforderungsmanagement zur treibenden Kraft hinter diesem Schritt
entwickelt hat. Du erfährst, wie ein Hardware-Unternehmen intern
Verbündete für ein digitales Produkt gewinnt, was nach dem Launch
anders läuft als beim Verkauf eines Steckers und wie ein PM-Team
echte Kundennähe organisiert. Die Folge richtet sich an
Produktmanagerinnen und Produktmanager in der Industrie, die ihre
Rolle strategischer aufstellen oder ein erstes digitales Produkt
planen. Ausgangspunkt war ein über Jahrzehnte gewachsenes,
variantenreiches Portfolio, das ein kleines PM-Team vorwiegend
operativ betreute. Benedikt und Fabian schildern, wie das Team in
Workshops sein Rollenverständnis geklärt hat und wie aus
Kundenaufgaben, für die MENNEKES bisher nur einzelne Komponenten
lieferte, die Idee für M.ONE entstand. Die Lösung kombiniert
Hardware, Cloud-App und buchbare SaaS-Module für Energiemessung,
elektrische Sicherheit und Energieverteilung. Außerdem sprechen die
beiden offen über die Post-Launch-Phase mit längeren Verkaufszyklen
und einem wachsenden Backlog voller Kundenideen und darüber, was
Kundennähe für ein PM-Team in der Industrie heute konkret bedeutet.
**Key Takeaways** - Ein geklärtes Selbstverständnis gibt dem
PM-Team Halt an der Schnittstelle zwischen Vertrieb und
Entwicklung. Bei MENNEKES hängen Vision und Mission des Teams
sichtbar an der Wand, regelmäßige Selbstreflexion gehört zur
Routine. - Ein erstes digitales Produkt braucht im
Hardware-Unternehmen ein begeistertes Kernteam und Rückendeckung
der Unternehmensleitung. Am stärksten überzeugen konkrete
Kundenprobleme, die die neue Lösung einfach löst. - Proof of
Concept und Pilotkunden haben M.ONE früh geprägt. Der
Produktmanager übernimmt bewusst keine Projektleitung und behält so
Zeit für Kundenkontakt und Produktsteuerung. - Nach dem Launch
zahlt sich Fokus aus: Das Team prüft Kampagnen, Vertriebsschulungen
und Content und schärft dort nach, statt jede Kundenidee sofort
umzusetzen. - Kundennähe heißt, die Anwendung beim Kunden zu
verstehen und selbst vor Ort zu sein. Informationen aus dem
Vertrieb ergänzen das eigene Bild vom Markt. - Ein realistisches
Bild entsteht mit kritischen Stimmen. Ein zufällig rekrutiertes
Panel von Elektroinstallateuren, der Austausch mit dem Service und
Reklamationsgespräche am Messestand zeigen, was Kunden am Produkt
oder Prozess stört. **Über die Gäste** Benedikt Huxol leitet seit
Mai 2026 die Business Unit Industry bei MENNEKES und verantwortet
dort Produktmanagement, Market Research und Vertrieb. Er kam im
Januar 2020 als strategischer Produktmanager ins Unternehmen und
leitete ab Februar 2024 das Produktmanagement der Business Unit.
Davor arbeitete er im strategischen Einkauf in der Leuchten- und
Hausgerätezulieferindustrie. Nach seiner Ausbildung zum
Industriekaufmann studierte er berufsbegleitend
Wirtschaftsingenieurwesen-Maschinenbau (B.Eng.) und anschließend
International Management (M.Sc.). Fabian Hütte leitet seit Mai 2026
das Produktmanagement der Business Unit Industry bei MENNEKES. Von
2019 bis 2026 war er dort Produktmanager und hat in dieser Rolle
M.ONE bis zum Launch auf der Light+Building vorangetrieben. Zu
MENNEKES kam er 2018 in den Bereich Normung & Compliance, zuvor
verantwortete er in der Leuchtenindustrie Projekte und
Zertifizierungen. Fabian ist ausgebildeter Elektroniker für
Betriebstechnik und hat Elektrotechnik (B.Eng.) sowie Systems
Engineering & Engineering Management (M.Sc.) studiert.
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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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