podcast.de
Anmeldung
Anmeldung Registrierung
Auto Hell Dunkel
Erweiterte Suche
  1. Startseite
  2. Podcasts
  3. Künstliche Intelligenz fürs Geschäft Podcast: KI-Strategie, Automatisierung, Produktivität, Marketing, Vertrieb und Wachstum Podcast
  4. Von der Spracherkennung bis zu generativen LLMs: Wie KI Callcenter neu gestaltet.
Tony beschreibt die Entwicklung von frühen Spracherkennungssystemen
und Stimmungsanalysen über generative Unterstützung im Stil von GPT
und hybride RPA bis hin zu einem neuen Zeitalter der Produktivität
in Callcentern. In dieser Folge werden Wirtschaftsaspekte,
regulatorische Hürden, Maßnahmen zur Vermeidung von Verzerrungen
sowie aufkommende Trends im Bereich Edge-KI behandelt, die zusammen
das Kundenservice verändert haben. Learn more about your ad
choices. Visit megaphone.fm/adchoices

Weitere Episoden

Preisgestaltungs-Engine 2.0: Wie Einzelhändler Tabellenkalkulationen in eine KI-gestützte, dynamische Preisgestaltung umwandeln.

Preisgestaltungs-Engine 2.0: Wie Einzelhändler Tabellenkalkulationen in eine KI-gestützte, dynamische Preisgestaltung umwandeln.

24 Minuten
vor 1 Woche
Von einer Flut von Support-Anfragen zur Automatisierung: Wie künstliche Intelligenz die Anzahl der Mitarbeiter im Kundensupport in der Praxis reduziert hat.

Von einer Flut von Support-Anfragen zur Automatisierung: Wie künstliche Intelligenz die Anzahl der Mitarbeiter im Kundensupport in der Praxis reduziert hat.

22 Minuten
vor 1 Woche
Adobes interne Einführung von Firefly – der Beweis liegt im Ergebnis.

Adobes interne Einführung von Firefly – der Beweis liegt im Ergebnis.

21 Minuten
vor 3 Wochen
Ein Unternehmen aufbauen, bevor Personal eingestellt wird: Der Aufstieg von vollständig simulierten Unternehmens-„Zwillingen“

Ein Unternehmen aufbauen, bevor Personal eingestellt wird: Der Aufstieg von vollständig simulierten Unternehmens-„Zwillingen“

32 Minuten
vor 3 Wochen
Von Roboterskripten zu dialogorientierten Arbeitsabläufen: RPA und generative KI definieren die Geschäftsprozessautomatisierung neu.

Von Roboterskripten zu dialogorientierten Arbeitsabläufen: RPA und generative KI definieren die Geschäftsprozessautomatisierung neu.

25 Minuten
vor 3 Wochen
Alle Episoden anzeigen
In Podcasts werben
Schalte jetzt Werbung in Podcasts.
Episode melden

„Von der Spracherkennung bis zu generativen LLMs: Wie KI Callcenter neu gestaltet.“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

Abonnenten

Teilen

Mein Archiv

Deine Privatkopie der Folgen, die du nicht verlieren willst.

Podcast-Folgen verschwinden. Feeds werden auf die letzten Episoden gekürzt, Hoster räumen alte Dateien ab, Formate wechseln den Anbieter und lassen ihr Archiv zurück. Mit „Mein Archiv“ sichert podcast.de die Folgen deiner Podcasts für dich — angefangen bei den ältesten, denn die sind zuerst weg.

  • Deine gesicherten Folgen bleiben hörbar, auch wenn das Original offline geht.
  • Auch Folgen, die im heutigen Feed gar nicht mehr stehen — podcast.de kennt sie noch.
  • Herunterladen bleibt möglich, solange die Folge beim Podcaster liegt. Der zählt seine Abrufe wie bisher.
Startet bald

Sei beim Start von Mein Archiv dabei

Mein Archiv ist fast fertig. Trag dich ein, dann bekommst du eine E-Mail, sobald es losgeht – und bist von Anfang an dabei. Wir schreiben dir nur zum Start, keine Werbung, keine Weitergabe deiner Daten.

Du bekommst zuerst eine Bestätigungsmail. Abmelden geht jederzeit. Datenschutz