Künstliche Intelligenz fürs Geschäft Podcast: KI-Strategie, Automatisierung, Produktivität, Marketing, Vertrieb und Wachstum Archiv
386 Episoden
24 Minuten
In dieser Folge wird die Entwicklung von manuellen Preisänderungen bis hin zu ausgeklügelten KI-Systemen nachgezeichnet, die in Echtzeit Daten erfassen, die Nachfrageprognose mit Lagerbeständen und Wettbewerbsdaten abgleichen und Erklärbarkeit sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in jede Preisentscheidung integrieren. Wir untersuchen wichtige technische Entscheidungen – Datenerfassung, Merkmalsentwicklung, Gradient-Boosting-Modelle im Vergleich zu Reinforcement Learning, Edge Deployment – und erläutern, warum eine solide Governance-Architektur in dieser Branche genauso wichtig ist wie die Genauigkeit der Modelle. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
22 Minuten
Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Salesforce Einstein, Klarna und Freshworks KI-gesteuerte Methoden zur Reduzierung von Supportanfragen eingesetzt haben, um die Anzahl der Mitarbeiter im direkten Kundenservice drastisch zu verringern und gleichzeitig Herausforderungen in Bezug auf Compliance, Voreingenommenheit und den Einsatz menschlicher Unterstützung zu bewältigen. In dieser Folge werden die eingesetzten Technologien, MLOps-Pipelines und kulturellen Veränderungen aufgezeigt, die dazu beigetragen haben, theoretische Konzepte in tatsächliche Kosteneinsparungen umzusetzen. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
21 Minuten
Wir betrachten die interne Einführung von Adobes generativer KI-Plattform Firefly und deren Einsatz in Millionen von Anwendungen, um vor einer externen Veröffentlichung Geschwindigkeit, Einhaltung von Vorschriften und Kostenvorteile nachzuweisen. Die Folge zeigt, wie eine unternehmensweite Implementierung, Governance-Frameworks und kreative Feedbackschleifen einen Forschungsprototypen in eine kommerzielle Lösung verwandeln. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
32 Minuten
In dieser Folge wird untersucht, wie moderne Start-ups digitale Zwillinge erstellen – also vollständige Geschäftssimulationen in Form von Code –, bevor sie ihren ersten Softwareentwickler einstellen. Sie zeichnet die Entwicklung von der digitalen Zwillingstechnologie im Luft- und Raumfahrtbereich bis hin zu kommerziellen Geschäftsmodellen nach, beleuchtet wichtige Anwendungsfälle und potenzielle Probleme und zeigt auf, warum Investoren heute eine funktionierende Simulation verlangen, bevor sie eine Finanzierung genehmigen. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
25 Minuten
Erfahren Sie, wie sich die robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) von starren, deterministischen Skripten zu intelligenten Arbeitsabläufen entwickelt hat, die durch generative Sprachmodelle unterstützt werden – wodurch Prozesse wie die Bearbeitung von Versicherungsansprüchen, die Einhaltung der „Know Your Customer“-Richtlinien im Bankwesen, die Verwaltung von Gesundheitsdaten und mehr von einer regelbasierten Präzision zu einer kontextabhängigen Flexibilität übergehen. In dieser Folge wird die Entwicklung der Technologie, die Governance-Strukturen, die Kostenaspekte und die Veränderungen in der Belegschaft nachverfolgt, die RPA zu einem echten KI-Partner gemacht haben. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
30 Minuten
In dieser Folge befassen wir uns eingehend mit dem Aufstieg des automatisierten Bieterverfahrens, bei dem auf künstlicher Intelligenz basierende Agenten direkt mit anderen Agenten Werbeflächen aushandeln und erwerben. Wir beleuchten die zugrunde liegende Technologie – von bestärkendem Lernen bis hin zu föderierten Datenschutzmodellen – und untersuchen, wie diese Agent-zu-Agent-Wirtschaft die Arbeitsweise von Agenturen, die Preisgestaltung und die behördliche Aufsicht in der digitalen Werbung verändert. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
19 Minuten
In dieser Folge analysieren wir, wie KI-gesteuerte Orchestratoren und Prozessanalyse-Tools langwierige Genehmigungsprozesse in nahezu sofort ablaufende Arbeitsabläufe umwandeln und welche technischen, organisatorischen und geschäftlichen Faktoren dies ermöglichen. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
16 Minuten
In dieser Folge untersuchen wir die wirtschaftlichen Zusammenhänge, die kleinen Verbesserungen der Genauigkeit von KI zugrunde liegen – beispielsweise den Anstieg von 98 % auf 99,9 % –, und wie sich diese Fortschritte in Kosteneinsparungen, Risikominimierung und neue Marktchancen in Bereichen wie Finanzen, Gesundheitswesen, E-Commerce und Produktion niederschlagen. Durch die Analyse realer Szenarien und Wirtschaftsmodelle zeigen wir, warum ein einziger Dezimalpunkt einen Wandel von vorsichtigen Experimenten zu einer umfassenden Automatisierung innerhalb eines Unternehmens bewirken kann. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
38 Minuten
Erforschen Sie, wie Fluggesellschaften, E-Commerce-Unternehmen und Pharmafirmen generative KI nutzen, um schnell auf Krisensituationen zu reagieren und entsprechende Kommunikationsstrategien zu entwickeln – wobei die Vorteile in Bezug auf die Reaktionsgeschwindigkeit, potenzielle Fehlerquellen und neue Rahmenbedingungen für die Steuerung, wie sie beispielsweise im EU-KI-Gesetz festgelegt sind, analysiert werden. Anhand von realen Beispielen – von einem Ausfall eines Zahlungsdienstleisters im Jahr 2024 bis zu einer fehlerhaften Aktualisierung der Logistikdaten im Jahr 2025 – wird gezeigt, wie optimierte Modelle, Vorlagen für die Eingabeaufforderungen und menschliche Kontrollmechanismen dazu beitragen, dass Geschwindigkeit in zuverlässige Kommunikation umgewandelt wird. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
22 Minuten
In dieser Folge erklärt Tony, warum die meisten Führungskräfte sich in der Fachsprache rund um künstliche Intelligenz verlieren, und zeigt auf, wie man durch eine klare, geschäftsorientierte Vorhersage Strategien entwickeln kann, die Daten in Entscheidungen umwandeln. Er erläutert Nachfrageprognosen, Modelle zur Kundenabwanderungsanalyse, Betrugserkennung, Edge Computing und mehr – und verdeutlicht, wie die richtige Frage den Weg für eine höhere Kapitalrendite, die Einhaltung von Vorschriften und einen kulturellen Wandel ebnen kann. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
19 Minuten
In dieser Episode wird untersucht, wie American Airlines ein Modell für verstärkendes Lernen – CrewSchedRL – entwickelt und eingesetzt hat, um die Dienstplangestaltung für das Flugpersonal grundlegend zu überarbeiten. Dadurch konnten die Kosten um zig Millionen Dollar gesenkt werden, während gleichzeitig regulatorische Vorgaben berücksichtigt und Herausforderungen im Zusammenhang mit dem Vertrauen der Mitarbeiter bewältigt wurden. Es wird detailliert auf die technischen Entscheidungen, kulturellen Hürden und langfristigen Auswirkungen in den Bereichen Wartung, Personalplanung am Gate und Kundenerlebnis eingegangen. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
14 Minuten
In dieser Folge wird untersucht, wie sich die Einsatzbereiche von KI weiterentwickelt haben – von der einfachen Bearbeitung von Anfragen zum Zurücksetzen von Passwörtern bis hin zur Durchführung umfassender IT-Diagnosen und Konfigurationsänderungen. Dadurch werden Unternehmenssupport, Compliance und Produktivität neu gestaltet. Wir beleuchten die technischen Durchbrüche, regulatorischen Veränderungen wie das EU-KI-Gesetz sowie die Marktdynamik, die KI-gesteuerte Chatbots der ersten Ebene zu unverzichtbaren betrieblichen Werkzeugen gemacht haben. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
23 Minuten
Erforschen Sie, wie moderne KI-Orchestrierungsplattformen es Unternehmen ermöglichen, Anfragen in Echtzeit auf verschiedene große Sprachmodelle (LLMs) zu verteilen, wodurch die Kosten für Inferenzprozesse gesenkt und gleichzeitig die Einhaltung von Richtlinien gewährleistet wird. Von Pilotprojekten im mittleren Marktsegment, durch die Milliarden eingespart wurden, bis hin zu regulierten Branchen, in denen die Datenlokalisierung vorgeschrieben ist – wir beleuchten die technischen, wirtschaftlichen und regulatorischen Faktoren, die diese Auswahl des besten Modells zu einer strategischen Notwendigkeit machen. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
24 Minuten
In dieser Folge untersucht Tony die oft übersehene Kluft zwischen der Modellierung des Kundenabwanderungsrisikos und konkreten Maßnahmen zur Kundenbindung. Er erläutert anhand von Beispielen aus der Praxis in den Bereichen SaaS, Telekommunikation, Bankwesen und Fintech, wie Risikobewertungen, präskriptive Modelle, A/B-Tests, generative KI und Governance zusammenwirken, um einen messbaren Return on Investment (ROI) zu erzielen. Die Diskussion behandelt auch technische Prozesse, Veränderungen bei Produktmerkmalen, Fallstudien über Misserfolge und die sich wandelnden wirtschaftlichen Aspekte von Kampagnen zur Reduzierung der Kundenabwanderung. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
20 Minuten
Erforschen Sie, wie auf Transformer-Technologie basierende Modelle zur Stimmungsanalyse und föderiertes Lernen die Messung von Markenführerschaft neu definieren – von der Prognose der Suchanfragen bis hin zu Echtzeit-Edge-Intelligence. Wir verfolgen den Werdegang von Unternehmen wie Brandi AI und Tymoo, die regulatorischen Herausforderungen im Rahmen der DSGVO sowie die kommerziellen Auswirkungen auf Lieferketten und das Marketingmix-Modell. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
