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Wir untersuchen, wie Unternehmen mithilfe von Transformer-Modellen,
NLP-Pipelines und datenschutzfreundlichen Verfahren unstrukturierte
Kundendaten – beispielsweise Bewertungen, Supportanfragen und
Chatprotokolle – in aussagekräftige Kundensegmente umwandeln
können, die Marketing-, Betriebs- und
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„Wie KI die Äußerungen von Kunden in umsetzbare Kundensegmente verwandelt.“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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