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  4. Von Support-Anfragen zu Marketingerfolgen: Wie Kundengespräche KI-gesteuertes Wachstum fördern.
In dieser Folge wird eingehend untersucht, wie KI unstrukturierte
Kundenanfragen in wertvolle Erkenntnisse für strategisches
Marketing umwandelt. Dabei werden die Technologien hinter der
Analyse von Serviceanfragen, die Herausforderungen im Bereich
Compliance und praxisnahe Fallstudien beleuchtet, anhand derer
gezeigt wird, wie aus unstrukturierten Daten Umsatz generiert
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