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  4. Den Feedback-Kreislauf schließen: Vorhersagen zur Kundenabwanderung in konkrete Maßnahmen umsetzen.
In dieser Folge wird analysiert, wie Unternehmen Prognosen zur
Kundenabwanderung in konkrete Maßnahmen zur Kundenbindung
umwandeln. Dabei werden Datenpipelines, die Anwendung von
MLOps-Prinzipien, die Minimierung von Verzerrungen, die Einhaltung
der DSGVO, Edge-Implementierungen und die Erkenntnisse aus frühen
Studien von Netflix untersucht. Es wird aufgezeigt, warum ein
echtes System mit geschlossenem Regelkreis die Kundenbindung um bis
zu 10 % steigern kann, während gleichzeitig auf potenzielle
Fallstricke hingewiesen wird, die viele Unternehmen daran hindern,
eine umfassende Analyse durchzuführen. Learn more about your ad
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„Den Feedback-Kreislauf schließen: Vorhersagen zur Kundenabwanderung in konkrete Maßnahmen umsetzen.“

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