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SAP und der Weg zu autonomen Unternehmen

SAP und der Weg zu autonomen Unternehmen

AI or DIE vor 6 Tagen

mit Nico Wyss

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31:11

Ein KI-Agent kann Arbeit beschleunigen. Und Fehler gleich mit. Wer
Geschäftsprozesse an Agenten übergibt, braucht deshalb klare
Antworten: Was dürfen sie entscheiden? Welche Daten brauchen sie?
Und wann muss ein Mensch eingreifen? Andreas spricht mit Nico von
SAP darüber, wie Agentic AI im Unternehmen tatsächlich Wert
schafft: Lieferprobleme bearbeiten, Wartung anstoßen, Prozesse
automatisieren. Wo reichen Standardagenten, wann braucht es
individuelle Lösungen – und woran scheitert der Sprung vom
überzeugenden Pilotprojekt in den produktiven Betrieb? Auch die
Kunden werden ungeduldig. Statt langer Experimentierphasen stehen
sechs Monate bis zum erwarteten ROI im Raum. Das verändert die
Softwarebranche: Features vorführen reicht nicht mehr. Der Nutzen
muss im Geschäftsprozess ankommen. Und der Mensch? Dessen Rolle
verschiebt sich. Prozessverständnis, Vertrauen und Verantwortung
gewinnen an Gewicht. Denn einen Agenten loszuschicken wird immer
einfacher. Zu wissen, wofür, mit welchen Rechten und unter wessen
Kontrolle, bleibt die eigentliche Arbeit.