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SAP, Agenten und 17 Umsatzdefinitionen

SAP, Agenten und 17 Umsatzdefinitionen

AI or DIE vor 4 Tagen

mit Sascha und Marcel, valantic

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Alle wollen KI-Agenten. Aber wenn im Unternehmen 17 verschiedene
Definitionen von Umsatz kursieren, weiß auch der Agent nicht,
welche gemeint ist. Die nächste Software ist schnell gekauft. Eine
gemeinsame Sprache und klare Verantwortung gibt’s nicht im
Lizenzpaket dazu. Andreas Wiener spricht mit Marcel und Sascha von
valantic darüber, was KI im SAP-Alltag tatsächlich bringt. Wo
lassen sich E-Mails und PDFs automatisiert verarbeiten? Wie helfen
Agenten bei Ausschreibungen? Und warum steckt hinter manchem Wunsch
nach einem Sales-Agenten eigentlich ein fehlendes Dashboard? Es
geht um Datenqualität, SAP Business Data Cloud und Governance, die
Menschen handlungsfähig macht. Wie absurd die Suche nach
Verantwortung werden kann, zeigt eine Geschichte über einen Brief
mit AirTag: Wenn sich der zuständige Data Owner nur per
Sendungsverfolgung finden lässt, liegt noch Arbeit vor euch. Dazu
kommt die unbequeme Frage: Was passiert, wenn Beschäftigte genau
die Aufgaben abgeben sollen, über die sie sich jahrelang definiert
haben? KI einzuführen heißt auch, Arbeit und Verantwortung neu zu
verteilen. Wer etwas bewegen will, muss seine Daten verstehen,
seine Leute mitnehmen – und sich endlich trauen, mehr als den
nächsten Chatbot zu fordern.