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Vier Leute, ein paar Fresszettel und eine Exceltabelle

Vier Leute, ein paar Fresszettel und eine Exceltabelle

Digital vor 4 Wochen

Wir wollen aus alten, analogen Gewohnheiten ausbrechen und eine vernünftige Digitalisierung vorantreiben. Doch das, so zeigt sich, ist gar nicht so einfach: Wie man es anstellt, alte Routinen zu verbessern und mit neuen Arbeitsabläufen Zeit zu sparen

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Kevin unterstützt regelmässig kleinere Unternehmen bei
Digitalisierung, Automatisierung und der Integration von KI. Dabei
stellt er fest, dass das grösste Hindernis häufig gar nicht die
Technik ist: Viele Unternehmen wissen schlicht nicht, was heute
möglich ist, welche ihrer Arbeitsabläufe sich verbessern liessen
und wo sie überhaupt anfangen sollen. Wie geht man vor, um
eingespielte Routinen zu hinterfragen? Wir debattieren die Tücken
der Digitalisierung anhand konkreter Beispiele: vom
Reservationsbuch im Restaurant über Arbeitsrapporte im Gartenbau
bis zum Excel-Chaos, bei dem vier Leute damit beschäftigt sind,
Zahlen von einer Tabelle in die nächste zu übertragen. Dabei zeigt
sich, dass digital nicht automatisch besser ist. Manchmal ist ein
Notizzettel praktischer als eine App, und eine ausgeklügelte
Software kann mehr Probleme schaffen, als sie löst. Auch die KI
kommt zur Sprache: Sie eröffnet neue Möglichkeiten, lästige
Routinearbeiten zu automatisieren, ohne dass man dafür
programmieren können muss. Allerdings muss man erst einmal wissen,
was sich damit alles anstellen lässt. Und Matthias berichtet von
einer überraschenden Erkenntnis: Seit sein Arbeitgeber eine moderne
Software zur Zeiterfassung eingeführt hat, sehnt er sich nach den
guten alten Stundenblättern aus Papier zurück. Ist die künstliche
Intelligenz am Ende die Rache der Digitalisierungsverweigerer?