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Handelszone | Der Retail-Podcast Podcast
Wie wird mein Unternehmen von der KI bewertet?

Wie wird mein Unternehmen von der KI bewertet?

Handelszone | Der Retail-Podcast vor 2 Tagen

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32:23

KI wird zur neuen Eingangstür ins Internet. Deshalb muss auch der
Handel dafür sorgen, dass die eigene Marke und die eigenen
Produkte von ChatGPT & Co. nicht nur gefunden, sondern auch
als relevant und vertrauenswürdig eingestuft werden. Was dabei
eine wichtige Rolle spielt? Bewertungen.Doch wie entscheidet eine
KI eigentlich, welche Unternehmen sie empfiehlt? Welche Rolle
spielen Google-Bewertungen und andere öffentlich verfügbare
Informationen? Und was können Händler konkret tun, damit sie in
der KI-Suche sichtbar werden?Darüber spricht HANDELSZONE-Host
Isabel Lamotte mit Elias Danninger, Co-Founder Shoptimizer, sowie
Dr. Robert Zimmermann von der FH Oberösterreich. Gemeinsam
beschäftigen sich die beiden auch wissenschaftlich mit der Frage,
wann und warum Kund:innen Unternehmen bewerten – und was Händler
daraus lernen können.Außerdem geht es um GEO als nächste
Evolutionsstufe von SEO, Fake Reviews, die Customer Journey der
Zukunft und die große Frage: Was passiert mit dem Handel, wenn
künftig nicht mehr wir selbst entscheiden, bei welchem Händler
wir kaufen – sondern unsere KI?Timecodes00:00 Intro01:00
Wordrap03:00 Shoptimizer Gründung 04:30 Wissenschaftspreis &
Karriere05:00 HV-Event 05:45 Studienergebnisse07:00
Demographische KI-Nutzung08:00 Google KI-Bewertungen09:00
KI-Bewertungskriterien10:00 KI als Black Box12:00 Obsoletes
SEO13:30 Praktische Nutzung14:30 Positive/Negative
Bewertungen16:00 Bewertungsanalyse 16:30 Ranking Studie18:00
Bewertungsgründe20:00 Glücksmomente21:00 Lieferprozesse 21:00
Shoptimizer Produkte23:30 Bewertungen für Multistandorte24:00
Fake Bewertungen26:30 Zukunftsvision für den Handel29:30 Tipps
für Händler30:30 Outro