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Handelszone | Der Retail-Podcast Podcast
Wie innovativ sind Österreichs Händler, Alex Neumayer?

Wie innovativ sind Österreichs Händler, Alex Neumayer?

Handelszone | Der Retail-Podcast vor 4 Wochen

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40:29

Künstliche Intelligenz, Plattformökonomie, Retail Media,
datengetriebene Kundenbindung und neue digitale Geschäftsmodelle
verändern den Handel derzeit tiefgreifend. Doch wie gelingt
Innovation in der Praxis? Welche Rolle spielen Daten, Loyalty und
AI wirklich? Und wo liegen die Chancen europäischer Händler im
Wettbewerb mit globalen Playern? All diese Fragen und noch viele
mehr beantwortet Alex Neumayer, Partner bei Pioneers Innovation.
Er ist diesmal zu Gast im Podcast HANDELSZONE bei Isabel Lamotte.
Alex verbindet die Welten Retail, Innovation und Strategie wie
kaum jemand sonst. Er war u.a. bei REWE maßgeblich am Aufbau des
jö Bonus Clubs beteiligt. Heute begleitet er mit Pioneers
Unternehmen bei Zukunfts- und Innovationsstrategien – mit
besonderem Fokus auf Handel, Kundenerlebnis und digitale
Transformation.

Timecodes:

00:00 Intro

01:00 Wordrap

03:00 Laufbahn

04:30 REWE Group

07:00 Pioneers

08:45 Innovationskultur

11:15 Fehlerkultur

13:00 Ressourcen-Management

14:15 Risikobereitschaft

15:15 Pioneer Kundenanforderungen

17:30 Future Retail

19:15 Loyalty-Programme

21:15 Personalisierung in Österreich

23:45 Dissruptive Technologien

24:30 KI-Projekte in Österreich

27:45 AI-native Startup Bubble

30:45 Innovations Anwändungsfälle

32:15 Trustmark Austria Einspieler

33:30 Die nächsten Veränderungen im Handel

37:30 Empfehlungen an den Handel

39:00 Outro