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Die Welt der BWL - mit Unternehmensberater Peter Schaaf Podcast
Folge 371 - Wie ich durch guten Service Kundenbindung erreichen kann - Teil 1

Folge 371 - Wie ich durch guten Service Kundenbindung erreichen kann - Teil 1

Die Welt der BWL - mit Unternehmensberater Peter Schaaf vor 3 Wochen

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Der Unternehmensberater und Dozent Peter Schaaf widmet sich in
seiner heutigen Folge wieder einmal dem Thema Kundenbindung. Wie
wichtig ein guter Service und eine hohe Problemlösungskompetenz für
das Image einer Marke und damit eine hohe Kundenbindung ist, das
beschreibt Peter Schaaf anhand zweier Koffer verschiedener Marken,
die repariert werden mussten. Im heutigen ersten Teil erfahren Sie,
wie durch einen professionellen Service ein hohe Markenbindung
erreicht werden kann. Weitere Informationen über mich und meine
Arbeit zum Thema BWL finden Sie hier:
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