podcast.de
Anmeldung
Anmeldung Registrierung
Auto Hell Dunkel
Erweiterte Suche
  1. Startseite
  2. Podcasts
  3. Versicherung 360 - Themen, Trends & Zukunft Podcast
  4. Was Versicherer von Freizeitparks lernen können: Emotionen, Einfachheit und echte Kundenerlebnisse | Podcast Insight
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir
Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der
Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight
Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle
Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge
spricht Bärbel Büttner mit Marcus Ernst vom Europa-Park über die
Freizeitparkformel und ihre Übertragbarkeit auf
Versicherungsbranche. Seine zentrale These: Versicherer sollten
nicht mit dem Produkt starten, sondern zunächst ein relevantes
Kundenszenario verständlich machen, denn „keiner kauft einen Föhn,
wenn er nicht nass ist“. Außerdem zeigt er, weshalb radikale
Einfachheit und ein Perspektivwechsel vom Anbieter zum Kunden
entscheidend für überzeugende Kundenerlebnisse sind. Wir wünschen
viel Freude beim Hören. Links: Europa-Park:
https://www.europapark.de Podcast Versicherung 360:
https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360
Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net
Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog we.Xplore:
https://www.versicherungsforen.net/wexplore-das-business-festival-fuer-partner-2026

Weitere Episoden

Intelligente Kontaktanlässe: Der Weg der DEVK zu daten- und KI-gestütztem Vertrieb | Podcast Insight

Intelligente Kontaktanlässe: Der Weg der DEVK zu daten- und KI-gestütztem Vertrieb | Podcast Insight

16 Minuten
vor 3 Tagen
Digitale Kundennähe bei Versicherern: Wie CosmosDirekt KI und Self-Service verbindet | Podcast Insight

Digitale Kundennähe bei Versicherern: Wie CosmosDirekt KI und Self-Service verbindet | Podcast Insight

11 Minuten
vor 1 Monat
Gebrauchte Ersatzteile im Kfz-Schadenmanagement: Was jetzt noch fehlt | Podcast-Special

Gebrauchte Ersatzteile im Kfz-Schadenmanagement: Was jetzt noch fehlt | Podcast-Special

43 Minuten
vor 1 Monat
Schadenforensik in der Brandursachenermittlung | Podcast Insight

Schadenforensik in der Brandursachenermittlung | Podcast Insight

11 Minuten
vor 2 Monaten
Maklermarkt der Zukunft: Warum Spezialisierung, Konsolidierung & Prozess-Exzellenz über Wachstum entscheiden | Folge 74

Maklermarkt der Zukunft: Warum Spezialisierung, Konsolidierung & Prozess-Exzellenz über Wachstum entscheiden | Folge 74

38 Minuten
vor 3 Monaten
Alle Episoden anzeigen
In Podcasts werben
Schalte jetzt Werbung in Podcasts.
Episode melden

„Was Versicherer von Freizeitparks lernen können: Emotionen, Einfachheit und echte Kundenerlebnisse | Podcast Insight“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

Teilen

Mein Archiv

Deine Privatkopie der Folgen, die du nicht verlieren willst.

Podcast-Folgen verschwinden. Feeds werden auf die letzten Episoden gekürzt, Hoster räumen alte Dateien ab, Formate wechseln den Anbieter und lassen ihr Archiv zurück. Mit „Mein Archiv“ sichert podcast.de die Folgen deiner Podcasts für dich — angefangen bei den ältesten, denn die sind zuerst weg.

  • Deine gesicherten Folgen bleiben hörbar, auch wenn das Original offline geht.
  • Auch Folgen, die im heutigen Feed gar nicht mehr stehen — podcast.de kennt sie noch.
  • Herunterladen bleibt möglich, solange die Folge beim Podcaster liegt. Der zählt seine Abrufe wie bisher.
Startet bald

Sei beim Start von Mein Archiv dabei

Mein Archiv ist fast fertig. Trag dich ein, dann bekommst du eine E-Mail, sobald es losgeht – und bist von Anfang an dabei. Wir schreiben dir nur zum Start, keine Werbung, keine Weitergabe deiner Daten.

Du bekommst zuerst eine Bestätigungsmail. Abmelden geht jederzeit. Datenschutz