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161 DXP, AI und der Personalisierungs-Mythos: Warum jetzt erst alles losgeht

161 DXP, AI und der Personalisierungs-Mythos: Warum jetzt erst alles losgeht

insights! mit Joubin Rahimi vor 1 Woche

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17:13

In dieser Folge sprechen Joubin Rahimi und Sebastian Stang, CRO von
Magnolia, darüber, was eine Digital Experience Platform heute
wirklich leisten muss, warum der Begriff DXP gerade selbst von
Analysten neu sortiert wird und wie AI die Content-Erstellung im
CMS gerade fundamental verändert. Du erfährst, warum Bring Your Own
LLM der pragmatischste Weg in einer Token Economy ist, warum die
Personalisierung vor zehn Jahren ein Versprechen war und jetzt erst
real wird, und warum GEO zwar wichtig, aber nicht überschätzt
werden sollte. Ein ehrlicher Inside Talk für alle, die
Plattformstrategie, Commerce und Content endlich zusammen denken
wollen. 3 Key Takeaways 1. DXP ist kein Produkt, sondern eine
Orchestrierungslogik. Wer eine Plattform baut, kombiniert CMS, PIM,
DAM und Commerce mit AI als verbindendem Layer. Den einen
DXP-Standard gibt es nicht, und genau das macht die Auswahl deiner
Tools strategisch so wichtig. 2. AI gehört in deine Workflows,
nicht in die Zwischenablage. Copy-Paste zwischen ChatGPT, Claude
und CMS ist die Übergangslösung, echte Adoption beginnt erst, wenn
Content-Erstellung, Übersetzung und Publikation nahtlos im System
laufen. Bring Your Own LLM ist dabei der richtige Ansatz, weil
Compliance-Prozesse selten verhandelbar sind. 3. Personalisierung
war zehn Jahre lang Versprechen, jetzt wird sie eingelöst.
Hyperpersonalisierung bedeutet, dass die AI Inhalte und Seiten je
nach Daten und Kontext automatisch zusammenstellt. Wer jetzt nicht
startet, optimiert in zwei Jahren noch immer auf
Standard-Templates, während andere Unternehmen längst individuelle
Customer Journeys ausliefern.