Der Grund, warum die meisten Dienstleister nicht abliefern

Fachidiotie und der damit verbundene Interessenkonflikt – zu
deinem Nachteil.





Ein Beispiel: Der Webdesigner, der nur Webdesign kann, sagt dir
„Mit einer besseren Website bekommst du mehr Anfragen.“ Kann
stimmen. Kann kompletter Unsinn sein.





Um das zu bewerten, musst du wissen, woher der Traffic kommt.
Google, LinkedIn, Ads, Empfehlungen, E-Mail – je nach Quelle muss
die Website etwas völlig anderes leisten.





Ein kalter Besucher aus einer Werbeanzeige braucht andere Inhalte
als ein Geschäftsführer, der dir seit Monaten auf LinkedIn folgt.
Dasselbe gilt für alle anderen.





Jeder Experte gewichtet seine Disziplin am höchsten – auch wenn
etwas andere sinnvoller wäre. Ihr Geschäftsmodell und ihre
gesamte Erfahrung liegen genau dort.





Und schon stehen Bias und Interessenkonflikt. Fairerweise sollte
das niemand von einem Spezialisten erwarten. Es liegt nicht am
Dienstleister. Es liegt an dir.





Und dafür gibt es genau drei Auswege. Zwei davon kosten Geld. Der
dritte kostet nichts – und den nutzt fast niemand.





In der neuen Folge gehe ich alle drei durch.





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Über Max Schöbel:


Max Schöbel ist Strategieberater für digitale B2B-Kommunikation –
spezialisiert auf Positionierung und Texte für
erklärungsbedürftige Dienstleistungen. Er arbeitet mit Beratungs-
und IT-Unternehmen in der DACH-Region, die über eine hohe
fachliche Qualität verfügen, es aber nicht schaffen, ihr Können
auf den Punkt zu bringen.





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