#12 IT gestaltet Verwaltung | David Kottmann

In dieser Folge spreche ich mit David Kottmann, CIO der Stadt
Bochum, darüber, wie moderne Verwaltung durch IT möglich wird und
warum IT heute weit mehr sein muss als Betrieb, Support und
technische Umsetzung.



Die Stadt Bochum steht wie viele Kommunen vor einem großen
Spannungsfeld. Auf der einen Seite gibt es historisch gewachsene
Strukturen, hunderte Fachverfahren, hohe Anforderungen an
Stabilität, Sicherheit und Datenschutz. Auf der anderen Seite
steigen die Erwartungen von Mitarbeitenden, Bürgerinnen und
Bürgern: digitale Services, schnelle Prozesse, einfache Zugänge
und eine Verwaltung, die möglichst jederzeit erreichbar
ist.



Unter dem Begriff „Next Level Verwaltung“ beschreibt David, wie
Bochum diesen Wandel angeht. Ein zentraler Baustein war die
Einführung von M365 als moderne Collaboration-Plattform. Damit
wurde nicht nur digitales Arbeiten während der Corona-Pandemie
ermöglicht, sondern auch eine neue Grundlage für Zusammenarbeit,
mobiles Arbeiten und standortübergreifende Kommunikation
geschaffen.



Ein weiterer Schwerpunkt der Folge liegt auf IT-Sicherheit,
Resilienz und Betriebsstabilität. David erklärt, warum IT in
einer Stadtverwaltung nicht darauf warten kann, dass
Anforderungen von außen kommen. Gerade bei Themen wie
Cybersecurity, Cloud, Souveränität und Verfügbarkeit muss IT
selbst Szenarien bewerten, Optionen aufzeigen und strategische
Entscheidungen vorbereiten.



Wir sprechen außerdem darüber, warum Verwaltungsmodernisierung
immer auch Change bedeutet. Neue Technologien verändern
Arbeitsweisen, Zuständigkeiten und manchmal auch Machtstrukturen.
David gibt einen offenen Einblick, wie die Stadt Bochum
Mitarbeitende mitnimmt, welche Rolle Kommunikation spielt und
warum man akzeptieren muss, dass nicht alle Menschen Veränderung
gleich schnell mitgehen.



Ein zentrales Thema ist auch die Zukunft der Verwaltung.
Automatisierung, KI und RPA werden aus Davids Sicht notwendig, um
dem demografischen Wandel, steigenden Erwartungen und begrenzten
Ressourcen zu begegnen. Gleichzeitig macht er deutlich, dass
Technologie allein nicht ausreicht. Entscheidend ist, Prozesse
neu zu denken, mit den Fachbereichen zusammenzuarbeiten und die
IT als aktiven Gestalter der Verwaltung zu verstehen.



Key Takeaways


IT ist nicht mehr nur Dienstleister

Moderne IT wartet nicht nur auf Anforderungen, sondern denkt
mit, zeigt Optionen auf und gestaltet Verwaltungsmodernisierung
aktiv mit.

Collaboration verändert Verwaltung

Mit M365 hat die Stadt Bochum eine neue Grundlage für
digitale Zusammenarbeit geschaffen – über Standorte hinweg, im
Homeoffice und in der täglichen Abstimmung zwischen Ämtern.

Sicherheit und Resilienz sind strategische Aufgaben

IT-Sicherheit ist kein rein operatives Thema. Gerade Kommunen
müssen Angriffsrisiken, Verfügbarkeit und Betriebsstabilität
strategisch betrachten und kontinuierlich weiterentwickeln. ️

Veränderung braucht Kommunikation

Technologie entfaltet nur dann Wirkung, wenn Menschen sie
verstehen, akzeptieren und nutzen. Bochum setzt deshalb auf
Kommunikation, Führungskräfteformate, Sprechstunden und den
Austausch guter Praxisbeispiele.

Automatisierung wird notwendig

Demografischer Wandel, Fachkräftemangel und steigende
Erwartungen machen Automatisierung zu einem zentralen Hebel für
die Verwaltung der Zukunft. ️

Die Verwaltung der Zukunft ist stärker vernetzt

David wünscht sich mehr Kooperation zwischen Kommunen,
gemeinsame Standards und wiederverwendbare Lösungen, damit nicht
jede Stadt dieselben Herausforderungen allein lösen muss.






Warum solltest du reinhören?


Diese Folge ist für alle spannend, die verstehen wollen, wie
Digitalisierung und Transformation in der öffentlichen Verwaltung
wirklich funktionieren.

Besonders relevant ist sie für CIOs, IT-Leiter,
Digitalverantwortliche und Führungskräfte im öffentlichen Sektor,
die vor ähnlichen Herausforderungen stehen: gewachsene
IT-Landschaften, steigende Sicherheitsanforderungen,
Fachkräftemangel, Cloud-Entscheidungen, Automatisierung und die
Frage, wie man Mitarbeitende in Veränderungsprozessen mitnimmt.

David gibt einen sehr praxisnahen Einblick in die
IT-Strategie der Stadt Bochum und zeigt, warum moderne Verwaltung
nicht nur durch neue Tools entsteht. Es geht um Zusammenarbeit,
Betriebsstabilität, Sicherheitsniveau, Veränderungsbereitschaft
und ein neues Selbstverständnis der IT.

Seine zentrale Botschaft lautet: IT ist heute kein passiver
Umsetzer mehr. Sie muss mitgestalten, Orientierung geben und die
Verwaltung befähigen, schneller, sicherer und bürgernäher zu
werden.



Jetzt reinhören – es lohnt sich!

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Transformation und Digitalisierung in Unternehmen. In diesem
Podcast spricht Christoph Rauhut mit führenden Köpfen und
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