Wie gewinnen Handwerksbetriebe heute Kunden und Azubis wenn
Empfehlungen allein nicht mehr reichen?
Und was passiert, wenn ein Quereinsteiger einen 40 Jahre alten
Familienbetrieb digitalisieren will, ohne das Vertrauen der
älteren Generation zu verlieren?
Louis Baureis ist Quereinsteiger. Kaufmann, BWL-Studium, drei
Jahre Konzern-Außendienst. Dann die Entscheidung: zurück in die
Schreinerei des Vaters, die seit über 40 Jahren in Viernheim
steht. Zehn Mitarbeiter, Privatkundengeschäft, solides Handwerk.
Aber eine Firma, die bis dahin ohne Website, ohne digitale
Strategie und ohne Social Media funktioniert hat – weil
Empfehlungen reichten.
Das Gespräch zeigt, was passiert, wenn zwei Generationen
aufeinandertreffen: Der Vater, der den Betrieb von null aufgebaut
hat und jeden Euro dreimal umdreht. Der Sohn, der 15.000 Euro für
eine Website investieren will und erstmal erklären muss, warum.
Kein Bruch, sondern ein Prozess. Vertrauen aufbauen, Ergebnisse
liefern, Spielraum verdienen.
Louis beschreibt offen, wie er die ersten Investitionen
durchgesetzt hat und warum ein einziger Kunde, der über die neue
Website kam, inzwischen knapp 100.000 Euro Umsatz gebracht hat.
Er spricht über die fehlende Wertschätzung für Handwerker in der
Gesellschaft, über den Meisterbrief als Qualitätsgarantie und
über Betriebe, die über Nachwuchsmangel klagen, aber weder
Ausbildungsgehalt noch Außenauftritt auf der Höhe der Zeit haben.
Takeaways
Empfehlungen sind wertvoll, aber kein Geschäftsmodell für die
Zukunft
Digitale Sichtbarkeit entscheidet über Kunden- und
Nachwuchsgewinnung
Generationenwechsel im Familienbetrieb braucht Vertrauen,
nicht Konfrontation
Der Meisterbrief sichert Qualität – und sollte nicht
aufgeweicht werden
Wer über Fachkräftemangel klagt, muss zuerst den eigenen
Auftritt hinterfragen
Handwerkliche Arbeit bietet eine Zufriedenheit, die Bürojobs
selten erreichen
Investitionen in Digitalisierung rechnen sich – wenn man sie
an Ergebnissen misst
Gast
Louis Baureis führt die Schreinerei Baureis in Viernheim in
zweiter Generation – als Quereinsteiger mit kaufmännischem
Hintergrund. Er verbindet traditionelles Handwerk mit digitalem
Vertrieb und spricht offen über die Realität im Mittelstand:
Nachwuchsprobleme, fehlende Sichtbarkeit und den langen Weg,
Veränderung im Familienbetrieb durchzusetzen.
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/louis-baureis-schreiner/
Host
Christian Rahn bewegt sich seit über drei Jahrzehnten zwischen
Marken, Märkten und Menschen. Er unterstützt Unternehmer und
Führungskräfte dabei, im Marketing Klarheit zu gewinnen. Sein
Fokus liegt auf Struktur, Positionierung und sinnvollem Einsatz
von KI. Immer mit dem Ziel, Entscheidungen sicherer zu machen.
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rahn-christian-cmo
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