Trailer. Warum wird unser Umgangston immer rauer? Mit Conny Thalheim

Warum gibt es heute so viele Missverständnisse, obwohl
wir ständig kommunizieren?


Conny Thalheim bezeichnet Kommunikation als unsere größte
Superkraft. Eine steile These. Denn eigentlich kommunizieren wir
doch den ganzen Tag.


In diesem Ausschnitt erklärt sie, warum genau darin das
Missverständnis liegt. Kommunikation passiert zwar permanent.
Wirklich bewusst nutzen wir sie aber oft nicht. Die Folgen
erleben wir täglich. Im Unternehmen, im Kundenkontakt und im ganz
normalen Alltag.


Ein kurzer Ausschnitt über Freundlichkeit, Reibung und die Frage,
warum gute Kommunikation gerade heute wichtiger ist als je zuvor.


Das war ein kurzer Ausschnitt. In der vollständigen Folge
sprechen wir ausführlich darüber, warum Kommunikation weit mehr
ist als der Austausch von Informationen und weshalb sie zu den
wichtigsten Fähigkeiten für Führung, Zusammenarbeit und
Unternehmenserfolg gehört.