Handelskraft #88: Don’t call it Community. Mit Laura Kremer.

Alle reden von Community. Die Hälfte meint Follower. Die andere
Hälfte meint Leads. Fast niemand meint wirklich Community.
Willkommen zu einer Folge, die aufräumt. Host Franzi Kunz sitzt
im Podcast-Bus auf dem Shopware Community Day und hat Laura
Kremer zu Gast: Gründerin, Community-Expertin, Möglichmacherin
und jemand, die das Thema nicht nur hübsch auf Panels sagt,
sondern tatsächlich lebt.


Zusammen zerlegen die beiden Digital Business Expertinnen einen
der gerade am härtesten missbrauchten Begriffe in der Branche:
Community. Echte Community ist, wenn Menschen


bleiben statt nur zu kaufen.

mitreden statt nur zu klicken.

mitgestalten statt nur zu konsumieren

dein Produkt besser kennen als du selbst



und nicht:


• ein Instagram-Post mit »Was denkt ihr?« am Ende


• eine WhatsApp-Gruppe voller Rabattcodes


• lieblose automatisierte Nachrichten auf LinkedIn


• oder die verzweifelte Hoffnung, dass aus Reichweite schon
irgendwie Loyalität wird


Nimm dir in dieser Folge mit,


wie Community mehr als Social-Media-Bespaßung wird



warum der ROI nicht geschniegelt nach drei Wochen im
Reporting auftaucht



wem du intern gerade erklären sollest, warum Community mehr
ist als »Mach halt mal LinkedIn«



wie echte Markenbindung entsteht, egal ob hippe D2C-Brand
oder traditionsreicher B2B-Konzern



Kurz: Weniger Marketingkostüm. Mehr Wahrheit. Mehr Community, die
diesen Namen auch verdient.