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  3. Handeln. Der Podcast der Otto Group. Podcast
  4. og #13: (Fast) Alles über Conversational Commerce
Conversational Commerce ist buchstäblich in aller Munde. Kaum ein
größerer Online-Händler kann sich dem Thema momentan entziehen –
auch, weil die technologische Entwicklung in diesem Bereich
exponentiell voranschreitet. Im Gespräch mit Steffen Schuberth,
Otto Group Stratege und Kopf der konzerninternen Initiative "Beyond
Touch", erfahren wir, was eine von Sprachassistenten und Chatbots
geprägte Online-Handelswelt ausmacht, wo Risiken lauern und wie
sich die Otto Group dem Thema nähert.

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„og #13: (Fast) Alles über Conversational Commerce“

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