Empathie und KI: Die neue Rolle von Führungskräften

KI hat mehr Potenzial als seinerzeit die Dampfmaschine – so lautete
bereits 2018 die Prognose von McKinsey. Durch generative künstliche
Intelligenz (GenAI) ist zum ersten Mal in der Breite spürbar
geworden, was damit gemeint ist. Doch damit die Technologie ihr
volles positives Potenzial entfalten kann, muss sie
verantwortungsvoll und sinnstiftend eingesetzt werden. Wie kann das
in Unternehmen bei diesem hochkomplexen Thema gelingen? Schließlich
geht es um weit mehr als nur die Frage der Technologie.
Führungskräften kommt in diesem Transformationsprozess eine
zentrale Rolle zu, gleichzeitig erfordert KI auch von ihnen ein
Umdenken, Offenheit und möglicherweise ein neues Selbstverständnis.
Nils Tiemeyer, Senior Innovation Manager in der Otto Group, und
Ralf Kleinfeld, Information Security Officer und langjährige
Führungskraft bei OTTO, teilen im Gespräch ihre Perspektiven und
Erfahrungen dazu. 00:05: Intro und Einleitung ins Thema 02:00
Interview mit Ralf Kleinfeld, Information Security Officer von
OTTO, und Nils Tiemeyer, Senior Innovation Manager in der Otto
Group: Können eure Jobs laut Job Futuromat des IAB (Institut für
Arbeitsmarkt- und Berufsforschung) automatisiert werden? 04:05
Nils, hat GenAI zu einem fundamentalen Umbruch in der Arbeitswelt
geführt oder ihn ausgelöst? 06:45 Ralf, sind im vergangenen Jahr
mehr Menschen mit Sorgen rund um KI auf dich zugekommen? 08:07
Nils, wie können Unternehmen mit dem Spannungsfeld aus einerseits
großem Potenzial der Technologie und andererseits begründeten
Sorgen umgehen? 12:38 Nils, wie verändert GenAI die Anforderungen
an Führungskräfte? 14:42 Von der Theorie zur Praxis: Ralf, siehst
du denn deine Rolle als Führungskraft heute anders? 16:32 Ralf, wie
hast du das Thema GenAI bei dir im Team eingeführt und wie nimmst
du alle auf diesem Transformationsprozess mit? 19:48 Ralf, siehst
du auch Potenzial für die KI-gestützte Führungskraft? 22:07 Nils,
welche Tipps hast du für Führungskräfte, die sich auf die
Veränderungen durch KI vorbereiten möchten? 24:52 Ralf, welche
Learnings hast du für Führungskräfte, die sich noch nicht so
intensiv mit dem Thema KI beschäftigt haben? KI hat mehr Potential
als Dampfmaschine l McKinsey-Studie:
https://www.mckinsey.de/news/presse/2018-09-05-ki-studie-mgi-dampfmaschine
Podcast-Folge mit Nils Tiemeyer und Juan Jose Dardon Mota –
„Innovation in der Krise!?“
https://open.spotify.com/episode/4XjFlFMOuyTkpxdByEwiHP?si=6e4b5ef31de441ad
Job Futuromat des IAB (Institut für Arbeitsmarkt- und
Berufsforschung): https://job-futuromat.iab.de/ Lese-Empfehlung:
Brand Eins Ausgabe zu KI:
https://www.brandeins.de/products/brand-eins-09-2023 Ein
KI-Assistent für alle: Über Entwicklung und Nutzung von ogGPT:
https://www.ottogroup.com/de/stories/story/ein-ki-assistent-fuer-alle-ueber-entwicklung-und-nutzung-von-oggpt.php
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