#76 Wer entscheidet eigentlich? Warum Digitalisierung und KI im Krankenhaus oft an Prozessen scheitern | mit Sandy Liebold

Alle sprechen über KI.


Über Automatisierung.
Über neue Tools.
Über digitale Lösungen für Krankenhäuser.


Doch bevor künstliche Intelligenz Prozesse beschleunigen kann,
braucht es etwas anderes: funktionierende Prozesse.


In dieser Folge spreche ich mit Sandy Liebold über
Digitalisierung im Gesundheitswesen und die Herausforderungen,
die viele Krankenhäuser aktuell beschäftigen.


Gemeinsam sprechen wir darüber,


• warum Digitalisierung selten an der Technik scheitert
• weshalb unklare Verantwortlichkeiten Prozesse ausbremsen
• wie Candidate Experience und Bewerbermanagement
zusammenhängen
• warum Datenqualität die Grundlage jeder Automatisierung
ist
• welche Rolle Führungskräfte bei Digitalisierungsprojekten
spielen
• und weshalb KI nur so gut sein kann wie die Prozesse dahinter


Besonders spannend fand ich einen Gedanken, der sich durch die
gesamte Folge gezogen hat:


Neue Software löst keine organisatorischen Probleme.


Wenn Prozesse unklar sind, Entscheidungen ausbleiben oder
Verantwortlichkeiten fehlen, wird durch Digitalisierung oft nur
sichtbar, was vorher schon nicht funktioniert hat.


In dieser Folge beantworten wir unter anderem folgende Fragen:


• Wie kann KI im Krankenhaus sinnvoll eingesetzt werden?
• Warum scheitern Digitalisierungsprojekte im
Gesundheitswesen?
• Wie lassen sich HR-Prozesse und Bewerbungsprozesse effizienter
gestalten?
• Welche Rolle spielen Führungskräfte bei der
Digitalisierung?
• Warum ist Datenqualität die Grundlage jeder
Automatisierung?
• Wie können Krankenhäuser schneller und transparenter
entscheiden?


Diese Folge richtet sich an Geschäftsführungen,
HR-Verantwortliche, Führungskräfte und alle, die Digitalisierung
im Krankenhaus nicht nur einführen, sondern erfolgreich gestalten
möchten.


00:00 Warum Digitalisierung selten an der Technik scheitert


01:20 Wer ist Sandy Liebold?


03:10 Wenn neue Software auf alte Prozesse trifft


09:30 Digitalisierung, Automatisierung und Digitalität einfach
erklärt


15:20 Prozesse neu denken statt digital nachbauen


20:00 Kulturwandel statt Softwareprojekt


26:00 Self Service, Transparenz und Mitarbeiterverantwortung


30:30 Wie digital ist das Gesundheitswesen wirklich?


35:30 Datenqualität als Grundlage für KI und Automatisierung


42:00 Candidate Experience: Was Bewerber wirklich erleben


48:00 Warum Prozesse immer komplexer werden


53:00 Wie HC&S Krankenhäuser unterstützt


57:00 Führungskräfte als Schlüssel erfolgreicher Digitalisierung


01:00:00 Fazit: Was Krankenhäuser jetzt tun sollten


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Vielen Dank fürs Zuhören.


Ihre Anja Pötzsch