212 | 7 Tipps für weniger Missverständnisse

In dieser Folge geht es um: Missverständnisse. Ich teile 7
konkrete Tipps, wie Kommunikation besser gelingt. Viele Konflikte
entstehen, weil Dinge unklar gesagt, falsch verstanden oder gar
nicht ausgesprochen werden. In dieser Folge bekommst du 7 Tipps
um mit weniger Missverständnisse im Betriebs- und Familienalltag
zu haben.


Themen im Überblick:


Warum unklare Aussagen zu Missverständnissen führen


Aufmerksamkeit sichern, bevor du etwas Wichtiges sagst


Paraphrasieren: Verstehen statt nur hören


Ping-Pong im Gespräch statt aneinander vorbeireden


Unterschiedliche Rollen klar benennen


Warum ein angstfreies Umfeld entscheidend ist


Schreiben sorgt für Klarheit im Kopf


Weiterführende Links


143 Erst die Klarheit dann das Vergnügen


182 Wer schreibt der bleibt


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