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Beschreibung
vor 5 Tagen
Diese (FSK18)-Folge der HR Data Dudes hat es in sich und ist
nichts für schwache Ohren: Es geht um konkrete Hacks für eine
bessere Candidate Experience. Tim Verhoeven, Dr. Daniel
Mühlbauer-Kerber, Björn Boldt, Stephanie Bergmann und Marcel
Rütten machen dabei klar: Bevor KI, Chatbots und neue Tools
durchs Dorf getrieben werden, müssen erstmal die Basics sitzen.
Außerdem schaut die Runde darauf, wie Candidate Experience
datenbasiert verbessert werden kann. Es geht um Kennzahlen wie
Candidate Satisfaction, Ghosting Raten, Time to Feedback, interne
SLAs und den Talent Satisfaction Gap. Denn wer wirklich besser
werden will, darf nicht nur einzelne Touchpoints zählen, sondern
muss verstehen, was Bewerbende am Ende wirklich zufrieden macht.
Im Dazu gibt es viele praktische Ideen von den Data Dudes:
bessere Absagen, smarte Vorlagen im ATS, ehrliches Feedback,
Gutscheincodes und transparente Recruiting KPIs. Eine gute
Candidate Experience entsteht eben nicht durch den einen großen
Zaubertrick, sondern durch viele gut gemachte Momente entlang der
gesamten Journey.
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