aktive Kommunikation

Kommunikation ist weit mehr als der bloße Austausch von
Informationen. In dieser Episode analysieren Prof. Dr. Ingo
Striepling und Volkmar Helfrecht, warum so viele Gespräche im
Berufsalltag scheitern. Sie erfahren, weshalb bestätigendes
Zuhören oft fälschlicherweise als inhaltliche Zustimmung
missverstanden wird und wie Sie durch gezieltes Zusammenfassen
Klarheit schaffen können. Die Hosts beleuchten unterschwellige
Angriffe, die oft unbewusst jede sachliche Ebene blockieren.


Sie erfahren, warum echte Verständigung nur auf Augenhöhe
zwischen Sender und Empfänger gelingt. Die Experten plädieren
leidenschaftlich dafür, öfter über das Miteinander selbst zu
sprechen, um Blockaden dauerhaft zu lösen. Entdecken Sie das
mächtigste Werkzeug jeder Führungskraft: das Stellen von Fragen!