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Wenn Change auf Widerstand trifft – was Sales, AI und
Empathie gemeinsam haben

Veränderungsresistenz ist keine Schwäche, sie ist menschlich.
Aber sie ist auch überwindbar. In dieser Episode sprechen Nadine
Oppenheim und Oliver Gabor mit David Gottlieb –
Sales-Profi, Change-Begleiter und Brückenbauer zwischen
israelischer Direktheit und Schweizer Gründlichkeit – über das,
was technologischen Wandel in Unternehmen wirklich antreibt (und
was ihn blockiert).

David arbeitet in Tel Aviv im Hightech-Bereich und begleitet
Finanzinstitute bei der Einführung von AI und
Cybersecurity-Lösungen – in einem Umfeld, das Legacy-Systeme,
regulatorische Vorsicht und menschliche Trägheit kombiniert. Sein
Blick auf Change Management ist ungewöhnlich ehrlich: Es geht
nicht um Frameworks. Es geht darum, die eine Person im Raum zu
finden, die den Mut hat.

Was euch in dieser Episode erwartet:

Warum Compliance-Teams vom „Business Blocker" zum „Business
Enabler" werden können – und wie dieser Shift Change tatsächlich
auslöst

Was Türklinkenputzen mit nachhaltigem Wandel zu tun hat (mehr
als man denkt)

Warum ein „Nein" im Verkauf – und im Change – kein Ende ist,
sondern der Beginn der eigentlichen Arbeit

Wie man Räume liest, Vertrauen aufbaut und Kunden wirklich
mitnimmt – remote und vor Ort

Was Dubai, ein Notizbuch am Bankschalter und hochmoderne
AI-Gespräche über die Widersprüche in Veränderungsprozessen
verraten

Wie Flow-Theorie und Sales-Psychologie dichter
beieinanderliegen, als man denkt

Diese Episode ist für alle, die Change nicht nur konzipieren,
sondern wirklich landen wollen – in Organisationen, in Teams und
in sich selbst.

Gast: David Gottlieb – Sales & Change
Consultant, Tel Aviv | Expertise: AI im Finanzsektor,
Cybersecurity, internationales B2B-Sales

Hosts: Nadine Oppenheim (Pin-Point Consulting)
& Oliver Gabor (Teambeschleuniger)

️ Kapitel

00:00 Intro & Willkommen

00:37 Gast David Gottlieb stellt sich vor KI Berater für
Cybersecurity im Finanzdienstleistungsbereich

03:21 Oliver: Change braucht mehr als eine Disziplin

04:10 Was bewegt Menschen wirklich zur Veränderung? David über
informierte Kunden und den richtigen Einstieg

06:30 AI im Transaction Monitoring – wenn Legacy-Systeme auf
Regulatoren treffen

08:40 Die Schweizer Herausforderung: „Die FINMA hat es
freigegeben – warum soll ich mich bewegen?"

09:55 Vom Blocker zum Enabler: Wie man Compliance neu erzählt

11:35Empathie im Change – notwendig oder optional?

13:35 Türklinken putzen: Was Verkauf und Transformation gemeinsam
haben

16:12 Oliver über das Mindset beim Verhandeln – und was sein
Vater am Flohmarkt lehrte

19:00 Challenged werden wollen – warum direkte Fragen Vertrauen
aufbauen

20:50 Dubai, ein Notizbuch und AI: Widersprüche in der
Transformation

22:38 Raum lesen, Vertrauen aufbauen – und warum das remote
schwieriger ist

26:10 Technologie verkauft sich nicht selbst: Der Mensch dahinter
entscheidet

30:11 Resilienz im Change: Wie trainiert man das
Dranbleiben?31:45 „Nein heisst: noch ein Impuls nötig" – die
Wendung der Episode

35:51 Flow-Theorie nach Csikszentmihalyi – der schmale Grat
zwischen mitnehmen und überfordern

38:05Danke & Abschluss
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„Change Management mit Perspektiven“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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