Agentic Commerce: Wie KI-Agenten den E-Commerce von morgen steuern

Künstliche Intelligenz ist längst mehr als nur ein Trend – sie
verändert rasant die Art und Weise, wie Unternehmen Kunden
ansprechen, Inhalte verwalten und Prozesse automatisieren. Der
E-Commerce steht vor dem nächsten großen Umbruch: Agentic Commerce.
Intelligente KI-Agenten (AI Agents) sind die nächste
Evolutionsstufe. Sie übernehmen nicht mehr nur vereinzelt kleine
Aufgaben – als selbstlernende, automatisierte Systeme steuern sie
Geschäftsprozesse effizienter und intelligenter. Sie agieren
eigenständig, treffen fundierte Entscheidungen und begleiten ganze
Kaufprozesse von der Produktsuche bis zum Checkout. Doch was
bedeutet das konkret für Dein Unternehmen, Deine bestehende
Shopsoftware und Deine digitalen Geschäftsmodelle? Ist Dein
B2B-Shop bereit für diese Entwicklung? In diesem praxisnahen
Webinar zeigen wir Dir, wie Agentic Commerce funktioniert. Du
erfährst nicht nur, welche Technologien und Anbieter heute schon
führend sind, sondern auch, wie Du AI Agents strategisch und
gewinnbringend in Deine Prozesse integrieren kannst. Das erwartet
Dich im Detail: - Was ist Agentic Commerce? - Wir definieren die
nächste Evolutionsstufe der KI und grenzen Agentic Commerce klar
vom klassischen E-Commerce ab. Du verstehst, wie automatisierte und
smarte Systeme eigenständig lernen und Geschäftsprozesse
optimieren. - Automatisierung von Kaufentscheidungen: - Erfahre,
wie KI-Agenten das Kundenverhalten analysieren, Kaufentscheidungen
aktiv beeinflussen und Workflows automatisieren. Wir beleuchten,
wie smarte Sales-Agenten Routineaufgaben übernehmen und so den
Vertrieb messbar entlasten. - Praxisbeispiele und Use Cases: - Von
der dynamischen Personalisierung von Inhalten über smarte
Suchfunktionen bis hin zu autonomen Einkaufsprozessen im B2B-Shop.
Wir zeigen Dir konkrete Fallstudien, wie Unternehmen bereits
erfolgreich mit AI Agents arbeiten. - Chancen für B2B-Unternehmen:
- Erkenne die Potenziale: Wie Integrationen von KI
Effizienzgewinne, Kosteneinsparungen und eine deutlich bessere
Conversion Rate ermöglichen. Wir zeigen Dir, wie das Setup für
B2B-Bestellkataloge der Zukunft aussieht. - Technologische
Grundlagen & Tools: - Erhalte einen Überblick über die
wichtigsten Lösungen auf dem Markt. Wie verbindet man Agenten mit
bestehenden ERP-Systemen (wie z.B. SAP oder Microsoft Business
Central Copilot) und der eigenen Shopsoftware? - Erste Schritte
& Implementierung: - Wir geben Dir bewährte Strategien an die
Hand, wie Du die Implementierung planst – von der strategischen
Entscheidung im Mittelstand bis hin zum finalen Rollout. Für wen
ist das Webinar geeignet? Dieses Webinar richtet sich an alle, die
sich für smarte Lösungen, Prozessoptimierung und die Zukunft des
E-Commerce interessieren. Besonders wertvoll ist die Session für: -
Marketing- und Vertriebsverantwortliche, die ihre Prozesse
optimieren und die Kundenansprache durch intelligente AI-Systeme
personalisieren möchten. - E-Commerce-Manager &
IT-Verantwortliche, die Shop- und ERP-Systeme weiterentwickeln
wollen und Wege suchen, AI Agents in bestehende Systemlandschaften
zu integrieren. - Geschäftsführung und C-Level-Entscheider im
Mittelstand und Konzernumfeld, die das enorme Potenzial von
KI-Agenten verstehen wollen, um fundierte Entscheidungen für ihre
Digitalstrategie zu treffen. - Anbieter von Software, Plattformen
und digitalen Lösungen, die am Puls der Zeit bleiben wollen.