KI verändert die Customer Journey grundlegend: Aus Suchergebnissen
werden Antworten, aus Antworten Empfehlungen und aus Empfehlungen
zunehmend konkrete Aktionen. Damit reicht es für Unternehmen nicht
mehr aus, bei Google gut zu ranken. Marken, Produkte und Leistungen
müssen von KI-Systemen gefunden, verstanden und als relevant
eingeordnet werden. Gleichzeitig gewinnen strukturierte, aktuelle
Daten und technische Schnittstellen an Bedeutung, wenn KI-Agenten
künftig nicht nur informieren, sondern Entscheidungen vorbereiten
oder Handlungen ausführen. Das Webinar zeigt, wie SEO, GEO und
Agentic Commerce zusammenspielen, welche Anforderungen daraus für
Content, Produkt- und Unternehmensdaten entstehen und wie
Unternehmen ihre bestehende digitale Infrastruktur darauf
vorbereiten können. Praxisbeispiele zeigen, welche Rolle technische
SEO-Grundlagen, Entitäten, strukturierte Daten, Feeds, APIs und
KI-gestützte Automatisierung dabei spielen. Folgendes hast Du nach
dem Webinar gelernt: - Wie sich die Customer Journey durch KI von
der klassischen Suche über KI-Empfehlungen bis hin zu agentischen
Handlungen verändert. - Warum SEO das Fundament bleibt, GEO aber
zusätzliche Anforderungen an Inhalte, Entitäten, Vertrauen und
Maschinenlesbarkeit stellt. - Welche Voraussetzungen erfüllt sein
müssen, damit Marken, Produkte und Leistungen von KI-Systemen
gefunden, verstanden und empfohlen werden können. - Warum Produkt-,
Leistungs- und Unternehmensdaten im Agentic Commerce zum
Wettbewerbsfaktor werden und welche Rolle strukturierte Daten,
Feeds und APIs dabei spielen. - Wie Unternehmen ihren aktuellen
Reifegrad einschätzen und konkrete Maßnahmen für mehr AI Readiness
priorisieren können. Zielgruppe: - CMOs, Marketingleitungen und
Digital-Verantwortliche, die SEO, Content und KI strategisch
weiterentwickeln möchten. - E-Commerce-Leitungen und
Digital-Commerce-Verantwortliche, für die Produktdaten, Feeds,
PIM-/Shop-Systeme und zukünftige agentische Kaufprozesse relevant
sind. - Digital-, Data- und Transformation-Verantwortliche, die
Marketing-, Content- und Commerce-Prozesse stärker automatisieren
und bestehende Systeme mit KI verbinden möchten. - Unternehmen mit
umfangreichen Websites, Produktportfolios, Standorten oder
Content-Beständen, bei denen Skalierung und Automatisierung über
manuelle Einzelmaßnahmen hinausgehen müssen.
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