OMT - Webinare

KI schreibt schnell, aber Charakter, Haltung und Vertrauen kann sie nicht faken. In diesem Webinar zeigt Simone Bogner, wie du den menschlichen Funken in AI-Content bringst, damit deine Marke sichtbar und unverwechselbar bleibt: mit klaren Markenwerten, authentischer Sprache und smarten Workflows, die Wirkung zeigen. Kein Prompt-Hype, sondern praxisnahe Strategien, um aus generischem Output echten Content mit Persönlichkeit zu formen. Für Markenmacher:innen, Creators und Strateg:innen, die 2026 nicht nur mithalten, sondern auffallen wollen. Folgendes hast Du nach dem Webinar gelernt: - Wie sich hochwertiger Content von generischem AI-Einheitsbrei unterscheiden lässt und welchen Einfluss das auf Markenwahrnehmung hat. - Praktische Tipps für tägliche Content-Reviews mit Fokus auf Stimme, Haltung und sprachliche Klarheit. - Prompting-Techniken, mit denen AI-Texte veredelt und in authentische Markensprache übersetzt werden. - Praxisbeispiele mit klaren Do’s & Don’ts, die zeigen, wie Content auch mit KI-Unterstützung überzeugend und authentisch bleibt. Zielgruppe: - Social Media Manager - Head of Social Media Management - CMOs - Content Creators - Content Marketers

AI Agents nutzen ARIA-Attribute. Heißt das, du musst jetzt alles damit auszeichnen? Spoiler: Nein! Falsch oder zu viel eingesetzt macht ARIA alles komplizierter und verwirrt. Richtig angewendet verbessern ARIA-Attribute jedoch die Zugänglichkeit und Verständlichkeit deiner Website. Dort, wo ChatGPT und Co. bisher auf deiner Website gegen Wände rennen, öffnen die richtigen ARIA-Attribute Türen, sodass Agenten und ihre Nutzer besser ans Ziel gelangen. Wie kriegst du also die optimale Auszeichnung für Agenten mit den gesetzlichen Vorgaben des BFSG und der WCAG überein? Wie kannst du ARIA nutzen, um Mensch und Maschine optimal zu unterstützen? In diesem Webinar erkläret dir Sandra Radtke praxisnah, wann der Einsatz von ARIA wirklich sinnvoll ist, welche Alternativen es gibt, wenn ARIA nicht die passende Lösung ist, und welche Best Practices für die Implementierung existieren. Außerdem zeigt sie, wie du testen kannst, ob deine Website korrekt interpretiert wird – sowohl von Menschen mit unterschiedlichen Assistenztechnologien als auch von KI-Agenten. Folgendes hast Du nach dem Webinar gelernt: - Wann ARIA wirklich Sinn macht - Welche Alternativen es gibt, wenn ARIA nicht passt - Best Practices für die Umsetzung - Wie du testen kannst, dass deine Website korrekt interpretiert wird – von Menschen mit verschiedenen Assistenztechnologien und von KI-Agenten Zielgruppe: Professionals, die für die Erstellung, Optimierung und gesetzliche Konformität von Websites verantwortlich sind und diese gleichzeitig für die neue Ära der KI-Bots rüsten wollen.

Mit Performance Max und AI Max trifft Google Ads immer mehr Entscheidungen selbst. Gleichzeitig hängt die Performance zunehmend von den Daten und Wertsignalen ab, die du der Plattform lieferst auch wenn Tracking-Verbesserungen wie Enhanced Conversions oder Google Tag Gateway allein keine Wunder bewirken. Viele Accounts optimieren weiterhin auf ROAS und Umsatz und trainieren die Google-AI damit auf die falschen Ziele. In diesem Webinar zeige Dir Bernhard Ollefs, wie Du Deine Setups neu ausrichtest – von klassischer Kampagnensteuerung hin zu profitbasierten und Agent-unterstützten Ansätzen. Folgendes hast Du nach dem Webinar gelernt: - warum ROAS im AI-Zeitalter zur gefährlichen Scheingenauigkeit wird - welche Rolle Data Strength und AI Max wirklich spielen - wo die Grenzen liegen wie Du Kampagnen- und Feed-Strukturen so aufsetzt, dass Shopping und PMax den Profit statt nur Umsatz optimieren wie AI-gestützte Workflows helfen können, Margen- und Performance-Potenziale systematisch zu identifizieren Zielgruppe: Geschäftsführer & Inhaber von Online-Shops, die weg von reinen Umsatz-Metriken wollen und eine Strategie suchen, wie Google Ads direkt auf den operativen Gewinn einzahlt. E-Commerce Manager & Head of Marketing, die eine Antwort auf die zunehmende “Blackbox” bei Google suchen und ihre Paid-Strategie profitbasiert und zukunftssicher aufstellen müssen. Google Ads Spezialisten & Media Planner, die lernen wollen, wie sie AI Max und PMax durch hochwertige Daten (Data Strength) aktiv steuern, statt die Kontrolle an den Algorithmus abzugeben. Data-driven Marketer & BI-Verantwortliche, die an der Schnittstelle von Margen-Daten, Feed-Optimierung und Agentic Automation neue Skalierungshebel identifizieren möchten.

Künstliche Intelligenz ist längst im Vertriebs- und Kundenumfeld angekommen. Von automatisierten E-Mails über smarte Forecasts bis hin zu KI-gestützter Kundenanalyse – die Möglichkeiten scheinen grenzenlos. Und trotzdem bleibt für viele Unternehmen eine zentrale Frage offen: Was bringt mir KI konkret im CRM – und wo starte ich sinnvoll? Genau dieser Frage widmet sich das kommende Friday Insight Webinar. Im Live-Talk geht es darum, wie Künstliche Intelligenz CRM-Systeme heute schon unterstützt, welche Potenziale realistisch sind und welche Voraussetzungen Unternehmen mitbringen sollten, um KI im Kundenmanagement erfolgreich einzusetzen. Friday Insight: KI im CRM – Perspektiven aus der Praxis Auch wenn das detaillierte Thema und die konkreten Use Cases aktuell noch finalisiert werden, steht eines bereits fest: Ein Experte der KUMAVISION AG wird seine Perspektive auf KI im CRM teilen. KUMAVISION begleitet seit Jahren Unternehmen bei der Digitalisierung von Kundenprozessen – von Vertrieb und Marketing bis hin zu Service und After-Sales. Im Friday Insight Live-Talk fließen genau diese Erfahrungen ein: praxisnah, realistisch und mit Blick auf den tatsächlichen Nutzen im Arbeitsalltag. Das Ziel des Webinars ist es nicht, Zukunftsvisionen zu zeichnen, sondern Orientierung zu geben. Wo schafft KI im CRM heute echten Mehrwert? Welche Einsatzszenarien sind sinnvoll? Und wie können Unternehmen erste Schritte gehen, ohne direkt ein Großprojekt zu starten? Warum dieses Friday Insight Webinar besonders ist Viele KI-Veranstaltungen bleiben auf einer abstrakten Ebene: große Versprechen, wenig Bezug zur eigenen Organisation. Das Friday Insight verfolgt einen anderen Ansatz. Im Mittelpunkt steht der Live-Talk. Statt eines klassischen Vortrags lebt das Webinar vom Austausch, von Einordnung und Diskussion. Die Agenda orientiert sich an den Fragen der Teilnehmenden und an den Herausforderungen, die Unternehmen im CRM-Umfeld aktuell beschäftigen. Dabei geht es nicht nur um Technologie, sondern auch um Prozesse, Daten, Akzeptanz und Organisation. Denn KI im CRM funktioniert nur dann, wenn sie sinnvoll in bestehende Abläufe integriert wird. KI im CRM: Was heute schon möglich ist Moderne CRM-Systeme entwickeln sich rasant weiter. KI unterstützt Anwender:innen inzwischen direkt im Arbeitsalltag – etwa beim Vorbereiten von Kundengesprächen, beim Erkennen von Verkaufschancen oder beim Priorisieren von Leads und Servicefällen. Im Friday Insight Webinar wird es unter anderem darum gehen: - wie KI Vertriebs- und Service-Teams entlasten kann - welche Rolle Copilots, Automatisierungen und intelligente Empfehlungen spielen - wo KI im CRM bereits produktiv eingesetzt wird – und wo aktuell noch Grenzen liegen Der Fokus liegt dabei immer auf der Frage: Wie fühlt sich das im Alltag an? Und nicht nur: Was ist theoretisch möglich? KI sinnvoll einführen – Schritt für Schritt Ein weiterer wichtiger Aspekt des Webinars ist die strategische Einordnung. Denn KI im CRM ist kein Selbstläufer. Datenqualität, klare Ziele und realistische Erwartungen sind entscheidend für den Erfolg. Im Live-Talk werden typische Herausforderungen angesprochen, die Unternehmen auf ihrem Weg zu KI-gestützten CRM-Prozessen begleiten – genauso wie bewährte Vorgehensweisen, um erste Pilotprojekte umzusetzen und Erfahrungen zu sammeln. Shwonotes: OMT-Expertenprofil: https://www.omt.de/experte/patrick-roth/ OMT-Expertenprofil: https://www.omt.de/experte/sascha-weissenborn/