„30 Jahre war die Strategie: Wir sagen nichts" – Susanne Marell über die kommunikative Öffnung bei der Schwarz Gruppe

„30 Jahre war die Strategie: Wir sagen nichts." Mit diesem Satz
beschreibt Susanne Marell, wie die Schwarz Gruppe (Lidl, Kaufland,
PreZero, Schwarz Digits, Schwarz Produktion) jahrzehntelang
kommuniziert hat. Heute steht sie für genau das Gegenteil: Als
Bereichsvorständin Schwarz Corporate Affairs für die Schwarz Gruppe
verantwortet sie die strategische Öffnung einer der größten
Unternehmensgruppen Europas – und positioniert die Unternehmen der
Schwarz Gruppe konsequent als „voraushandelnd" an der Schnittstelle
von Kommunikation, politischer Arbeit, Marke und Nachhaltigkeit. In
dieser Folge der LinkedIn Lounge spricht Tomas Herzberger mit
Susanne – Kommunikatorin des Jahres 2025 und Mitgründerin von
Global Women in PR (GWPR) in Deutschland – darüber, wie man 600.000
Mitarbeitende über fünf Sparten und 32 Länder hinweg auf ein
gemeinsames Wertegerüst und ein gemeinsames Narrativ einschwört.
Susanne erzählt, warum kulturelle Transformation Marathon und kein
Sprint ist (und warum sie aktuell „bei Kilometer 15" steht), wie
das erste spartenübergreifende Top-Manager-Treffen seit 40 Jahren
die Reise gestartet hat und warum 80 % aller Veränderung im
persönlichen Dialog passieren – nicht im Wertefächer in der
Kaffeeküche. Im zweiten Teil geht es um die Verzahnung von
Kommunikation, politischer Arbeit, Marke und Nachhaltigkeit als
integriertes 360°-Stakeholder-Management, um Nachhaltigkeit als
Business-Case (Stichwort CSRD und harte Kennzahlen) und um das neue
Skillset moderner Kommunikator:innen: Krisen- und Issue-Management,
Change, Employee Experience, systemisches Denken, KI. Susanne
erklärt, warum „im Nebel navigieren können" wichtiger ist als jede
Antwort zu haben, wieso Größe nicht automatisch Professionalität
bedeutet, und welchen Rat sie jungen Kommunikator:innen für die
nächsten Jahre mitgibt – inklusive der Rolle persönlicher
Sichtbarkeit von C-Level auf LinkedIn und Co. Eine Folge für alle,
die Stakeholder-Management strategisch denken und Kommunikation als
echten Werttreiber verstehen. Über Susanne Susanne Marell ist
Bereichsvorständin Schwarz Corporate Affairs für die Schwarz
Gruppe. Sie ist eine leidenschaftliche Kommunikatorin mit
umfassender Expertise in den Bereichen Transformation und
Nachhaltigkeit. Mit einer klaren Haltung und einem starken Netzwerk
zählt sie zu den renommiertesten Führungskräften in der
deutschsprachigen Kommunikationsbranche. Marells Fokus liegt auf
der Schnittstelle von Kommunikation, politischer Arbeit, Marke und
Nachhaltigkeit. Seit Anfang 2023 treibt sie als Bereichsvorständin
die strategische Ausrichtung in den Bereichen Transformation und
ökologische Verantwortung voran und positioniert die Unternehmen
der Schwarz Gruppe als „voraushandelnd“ in Bezug auf diese
Herausforderungen sowie als Impulsgeber der Wirtschaft in Europa.
Zudem ist sie Mitgründerin von Global Woman in PR (GWPR) in
Deutschland. Über die LinkedIn Lounge Wir sind Marina Zayats und
Tomas Herzberger. Gemeinsam sind wir die Gründer*in von
Schaffensgeist, der ersten strategischen Beratung für souveräne
Kommunikation. Wir helfen Unternehmen, ihren Außenauftritt gekonnt
zu steuern und als Marke sichtbar zu werden – digital und analog.
Vorstände, Manager und Vertriebsteams befähigen wir dazu, ihre
Positionierung aufzubauen und für die Ziele des Unternehmens
einzusetzen. Darüber hinaus begleiten wir Unternehmen beim Aufbau
und der Weiterentwicklung von Corporate Influencer Programmen. Mehr
über Schaffensgeist auf schaffensgeist.com.