Reupload: Was weiß IKEA über das Möbel-Kaufverhalten? – Marcus Overhoff (IKEA)

Unseren aktuellen Branchenbericht Möbel 2026 findet ihr im Shop:
https://link.ifhkoeln.de/2lw2km Die Möbelbranche steckt in der
Krise: Die Sättigungseffekte, die nach dem Homing-Trend der
Pandemiejahre eingesetzt haben, bremsen gemeinsam mit der ohnehin
getrübten Konsumstimmung die Nachfrage im Markt. Wie kann also die
Lust am Möbelkauf neu entfacht werden? Und wie gestaltet man dabei
die Customer Journey so kundenzentriert wie möglich? Mit diesen
Fragen beschäftigt sich unser heutiger HandelBar Gast in seiner
Funktion als Head of Insights bei IKEA regelmäßig: Marcus Overhoff
und hat vor allem ein Ziel – Die Kundinnen und Kunden des
Möbelhauses genau da abholen, wo sie sind. Wie IKEA das gelingt und
welche Themen in diesem Jahr ganz oben auf der Agenda stehen,
berichtet er im Gespräch mit Host Dr. Kai Hudetz. Unsere Studien:
Branchenbericht Möbel 2024 - Zieht die Baubranche den Küchenmarkt
mit in die Krise?: https://link.ifhkoeln.de/rwzkgk Branchenbericht
Haus- und Heimtextilien 2024 - Konträre Entwicklung der Teilmärkte
bei Haus- und Heimtextilien: https://link.ifhkoeln.de/ux55og
Weitere Folgen: Demokratisches Design und digitale Transformation -
Michael Mette (IKEA): https://link.ifhkoeln.de/y7tge7
Möbel-Discount online – nur Preis, Preis, Preis? – Dominik
Brackmann (POCO): https://link.ifhkoeln.de/4ijrhy Branding und
Wettbewerb im Einrichtungsmarkt – Christian Schirmer (JYSK):
https://link.ifhkoeln.de/iarwhk