#188 - TopTalk #4 mit Frank Diefenbach und Klaus Windheuser

Freut Euch auf den vierten Live-Talk unseres TopTalk - ein Format
von Plaudertaschen und Sparkassen Consulting.


Zusammen mit Sascha Ruh, Geschäftsführer bei der Sparkassen
Consulting, bringen wir euch #live Diskussionen mit den führenden
Köpfen der Sparkassen direkt auf eure Bildschirme und hier in den
Podcast.


Plattformökonomie im Firmenkundengeschäft: Hype – oder
Pflichtprogramm für Sparkassen?


Wie verändern sich die Erwartungen von Firmenkunden – und was
bedeutet das konkret für die Sparkassen? In dieser Folge sprechen
wir mit zwei erfahrenen Praktikern aus der Sparkassenwelt
darüber, wie sich das Firmenkundengeschäft aktuell wandelt und
welche Rolle Plattformen dabei spielen.


Zu Gast sind: Klaus Windhäuser – Vorstand der
Sparkasse Bremen & Frank G. Diefenbach –
Vorstand der Naspa | Gemeinsam bringen sie Perspektiven aus
unterschiedlichen Häusern und Regionen zusammen.


Firmenkunden erwarten heute deutlich mehr als klassische
Bankprodukte. Gefragt sind integrierte Lösungen, einfache
Prozesse und schnelle Services. Doch wie passt das zur DNA der
Sparkassen zwischen Regionalität und Skalierung?


Die wichtigsten Diskussionspunkte:


Vom Produkt zur Lösung: Warum Firmenkunden
ganzheitliche Services erwarten – und nicht nur Finanzprodukte


Plattformökonomie im Firmenkundengeschäft:
Welche Rolle Plattformen spielen (und spielen müssen)


Geschwindigkeit & Einfachheit: Wie sich die
Erwartungshaltung massiv verändert hat


Spannungsfeld Regionalität vs. Skalierung: Wie
Sparkassen ihre Stärke vor Ort mit digitalen Angeboten verbinden
können


Praxisperspektiven der Vorstände: Was heute
schon funktioniert – und wo noch Herausforderungen liegen

Diesen und mehr Fragestellungen gehen wir in einem lockeren 45
minütigen Talk auf den Grund.


Viel Spaß beim Hören!


Fragen, Anregungen und Feedback sehr gerne
an mail@plaudertaschen-podcast.de


Euer Plaudertaschen-Team


Dieser Podcast wird präsentiert von:


=> Sparkassen Consulting GmbH - Wir. Beraten.
Sparkassen.
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