Episode 25: Millionenumsatz und glückliche Mitarbeiter – Wie Roland Fink mit Niceshops Amazon die Stirn bietet

Er springt gerne ins kalte Wasser: Roland Fink war einer der
ersten Webdesigner Österreichs, wechselte später in die
E-Commerce-Branche und erzielte 2025 nach Krisenjahren einen
Rekordumsatz von 169 Millionen Euro. Gelungen ist das Fink mit
seinem E-Commerce-Unternehmen Niceshops, dessen Gründer und CEO
er bis heute ist. Doch der Reihe nach: 2006 begann Fink damit,
Nahrungsergänzungsmittel aus dem acht Quadratmeter großen Keller
seiner Schwiegereltern zu versenden. 2010 folgte die Gründung von
Niceshops im südoststeirischen Saaz. Der Betrieb steht europaweit
hinter mehr als 400 Onlineshops und hat über 2,7 Millionen
Produkte im Portfolio. Andrea Jerković und Peter Siegmund trafen
Fink in der Niceshops-Filiale in Graz und sprachen mit ihm über
den jahrelangen Erfolg des Unternehmens, wieso
Mitarbeiterzufriedenheit keine leere Floskel sein sollte und wie
es ihm gelungen ist, nach dem Krisenjahr 2024 und dem Abbau von
fast 100 Stellen wieder auf Erfolgskurs zu kommen. Zudem erzählt
Fink, wie es Niceshops schafft, sich aus der Südoststeiermark
heraus gegen große E-Commerce-Unternehmen wie Amazon
durchzusetzen.