Die Lob-Lücke

Ein Impuls über die Lücke zwischen dem Lob, das Führungskräfte
glauben zu geben und dem, was bei ihren Teams wirklich
ankommt. 

Warum Schweigen keine neutrale Haltung ist, sondern Menschen
unsichtbar macht. Warum die besten Leute nicht wegen des Gehalts
gehen, sondern weil niemand ihre Arbeit bemerkt. Und warum
Anerkennung kein Soft Skill ist, sondern eines der wirksamsten
Steuerungsinstrumente, das Führung hat.