Widerstand ist kein Problem, sondern Information (#20)

Veränderung löst fast immer erst einmal Ablehnung aus, manchmal
Wut, dann Verhandeln, und erst später Akzeptanz. Das ist kein
Zeichen von Schwäche, sondern ein normaler emotionaler Prozess. In
dieser kurzen Folge ordne ich Change und Transformation ein,
erkläre die typische Kurve der Veränderung und zeige, warum der
Blickwinkel des Initiators ein völlig anderer ist als der des
Betroffenen. Wer das versteht, kann Widerstand besser lesen,
Dringlichkeit sauber kommunizieren und Change deutlich wirksamer
führen.