Business to Burger: So gewinnt BurgerMe mit Evalanche auf Plattformen Kunden - mit Felix Jusek, Fabio Henjes und Manfred Lugmayr

Du willst E Mail Marketing, das im B2C wirklich Umsatz bewegt
statt nur Reichweite zu verwalten? In dieser Folge spricht unser
Host Kevin Gründling mit BurgerMe und Evalanche darüber, wie
datengetriebene Customer Journeys entstehen, wenn BI Daten,
saubere Segmentierung und Marketing Automation konsequent
zusammenspielen.


BurgerMe ist seit 2010 am Markt, liefert mit Own Delivery und
setzt auf klare Standards wie das 25 Minuten Lieferversprechen.
Spannend wird’s beim Blick hinter die Kulissen: Vom Toolwechsel
über Datenharmonisierung bis hin zu Kampagnen, die nach
Bestellvorlieben, Timing und Gusto personalisiert ausspielen.
Das nimmst du mit



Warum BurgerMe sich als Food Tech Unternehmen versteht und
welche Rolle BI dabei spielt




Wie der Wechsel zu Evalanche lief und warum Offenheit über
APIs ein zentraler Entscheidungsfaktor war




Was in der Praxis am meisten Zeit kostet: nicht das Tool,
sondern saubere Kundendaten und Segmentierung




Time to go live: warum ein Jahr für Datenaufbereitung,
Middleware und bidirektionale Prozesse realistisch ist




Wie personalisierte Versandzeitpunkte funktionieren, damit
Mails vor dem bevorzugten Bestellzeitpunkt wirken




Welche Lifecycle Kampagnen BurgerMe aktuell aufsetzt (im 30
Tage Fenster)




Wie Bewertungen smarter angestoßen werden können, inklusive
Filialbezug über Google Business Profile




Warum Loyalty mit Gamification zum Wachstumstreiber wird und
wie du darüber neue Touchpoints schaffst




Was passiert, wenn die 25 Minuten nicht eingehalten werden
und warum Konsistenz wichtiger ist als Perfektion