#1408 Warum die meisten Telefonleitfäden scheitern | Dirk Kreuter

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In diesem Video analysiere ich einen echten Telefonleitfaden
eines deutschen Unternehmens. Der Leitfaden ist über 15 Jahre
alt, aber genau das macht ihn so wertvoll. Denn es geht nicht um
Trends, sondern um die Grundprinzipien, die am Telefon über
Erfolg oder Misserfolg entscheiden.


Ein Telefonleitfaden kann eine echte Gelddruckmaschine sein –
oder er kann dir systematisch Abschlüsse verbrennen. Der
Unterschied liegt nicht im Produkt, sondern in der Struktur, im
Wording und in der Haltung, mit der telefoniert wird.


Ich zeige dir Schritt für Schritt, warum viele Leitfäden zwar gut
gemeint, aber schlecht umgesetzt sind. Du erfährst, warum
Merkmale keine Vorteile verkaufen, warum Negationen im Gespräch
tödlich sind und weshalb Zeitdruck, Rechtfertigungen und schwache
Handlungsaufforderungen dir Termine kosten.


Wir gehen gemeinsam durch typische Fehler in der Kaltakquise, bei
der Terminvereinbarung, in der Nutzenargumentation und in der
Einwandbehandlung. Dabei erkläre ich dir nicht nur, was nicht
funktioniert, sondern vor allem, wie du es besser formulierst und
warum genau das beim Kunden wirkt.


Dieses Video ist besonders wertvoll, wenn du im B2B-Vertrieb
arbeitest, telefonierst oder ein Vertriebsteam führst. Denn ein
sauber formulierter, sauber trainierter Telefonleitfaden
entscheidet darüber, ob dein Vertrieb skaliert oder stagniert.


Wenn du deinen Leitfaden richtig einsetzt, richtig formulierst
und regelmäßig trainierst, wird Telefonakquise kalkulierbar,
wiederholbar und profitabel.


Wenn du lernen willst, wie Vertrieb wirklich funktioniert und wie
du aus klaren Strukturen messbaren Umsatz machst, dann komm in
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