#109 Mit dem HKP am Küchentisch

Inhalt dieser Folge:
Was passiert, wenn Patient:innen mit dem Heil- und Kostenplan
nach Hause gehen und plötzlich allein entscheiden müssen? In
dieser dritten Folge unserer kleinen Serie zeige ich dir, warum
Entscheidungen nicht im Behandlungszimmer, sondern danach
getroffen werden und wie gute Dokumentation dabei zum
entscheidenden Erfolgsfaktor wird.

Du erfährst:
- Warum volle Terminbücher oft trügerisch sind
- Was Dokumentation mit Entscheidungssicherheit zu tun hat
- Wie du Prozesse aufsetzt, die unabhängig von Personen
funktionieren
- Warum Wiederholung in der Kommunikation kein Extra ist, sondern
Pflicht
- Weshalb Doku 2026 das zentrale Steuerungstool in der
Zahnarztpraxis ist

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bleibt“