Marken machen Moneten. Starke Markenkommunikation als Umsatztreiber (Christian Dietz) | OMT-Podcast #295

In dieser Podcast-Folge spricht Mario Jung (OMT GmbH) mit Christian
Dietz (NEUBLCK GmbH) über gehirngerechtes Marketing – und warum
viele Unternehmen ihre Kommunikation immer noch an den Bedürfnissen
der eigenen Marke statt an den Funktionsweisen des menschlichen
Gehirns ausrichten. Christian bringt ein zentrales Modell mit: FRED
– ein Akronym für Fast, Reward-driven, Emotional, Deep. FRED steht
für unser Gehirn, das vor allem eines ist: faul, schnell und
belohnungsorientiert. Wenn Du Marketing machst, das FRED nicht
berücksichtigt, verlierst Du Deine Kund:innen, bevor sie überhaupt
verstehen, was Du anbietest. Die wichtigsten Learnings für Dich •
Unser Gehirn arbeitet energiesparend: Menschen wollen so wenig wie
möglich denken. Wenn Deine Kommunikation zu komplex, zu rational
oder zu überladen ist, schaltet FRED sofort ab. • System 1
entscheidet – nicht System 2: Christian erklärt anhand von
Kahnemans Modell, dass Kaufentscheidungen überwiegend intuitiv,
emotional und blitzschnell getroffen werden. Erst wenn etwas
relevant erscheint, wird es rational verarbeitet. • Framing ist ein
Machtinstrument: Marken müssen sich bewusst in den richtigen
Kontext setzen. Eine Weinflasche wirkt im Supermarktregal billig –
in einer idyllischen Landschaft hochwertig. Deine Aufgabe: Gib
Deiner Marke einen Rahmen, der sofort die richtige Schublade im
Kopf öffnet. • Konsistenz schlägt Kreativität: Viele Unternehmen
verlieren Wiedererkennung, weil sie ständig neue Designs, neue
Formate oder neue Tonalitäten testen. Christian bringt es auf den
Punkt: „Wenn Du selbst von Deiner Kampagne genervt bist, hat der
Kunde sie gerade erst verstanden.“ • Belohnungssysteme verstehen
und nutzen: Menschen reagieren auf drei Motivsysteme o Stimulanz
(Neugier, Innovation) o Dominanz (Erfolg, Durchsetzung) o Balance
(Sicherheit, Stabilität) Wenn Du weißt, welches Motiv Deine
Zielgruppe antreibt, kannst Du Deine Kommunikation exakt darauf
ausrichten. • Marke ist langfristiger als Performance Performance
Marketing funktioniert nur, solange Du Budget reinsteckst. Marke
sorgt dafür, dass Menschen auch ohne Ads kaufen – und Dir in Krisen
vertrauen. Wenn Du verstehen willst, wie Du Kommunikation
entwickelst, die FRED triggert, Deine Marke stärkt und Deine
Conversion-Rates hebt, dann hör Dir unbedingt die komplette
Podcast-Folge mit Christian Dietz an.