134 Was moderne KI im Shop wirklich leistet...
und welche Chancen B2B-Händler jetzt nutzen können
19 Minuten
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Beschreibung
vor 1 Monat
In dieser insights!-Folge spreche ich mit Nils Breitmann, Senior
Director AI bei Intershop, darüber, wie KI den B2B-E-Commerce neu
definiert. Wir tauchen ein in die Frage, warum Kunden immer weniger
„suchen“ und immer mehr „sprechen“, wie KI-Agenten operative
Aufgaben übernehmen und was das für Teams und Prozesse bedeutet.
Director AI bei Intershop, darüber, wie KI den B2B-E-Commerce neu
definiert. Wir tauchen ein in die Frage, warum Kunden immer weniger
„suchen“ und immer mehr „sprechen“, wie KI-Agenten operative
Aufgaben übernehmen und was das für Teams und Prozesse bedeutet.
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