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  3. insights! mit Joubin Rahimi Podcast
  4. 134 Was moderne KI im Shop wirklich leistet...
In dieser insights!-Folge spreche ich mit Nils Breitmann, Senior
Director AI bei Intershop, darüber, wie KI den B2B-E-Commerce neu
definiert. Wir tauchen ein in die Frage, warum Kunden immer weniger
„suchen“ und immer mehr „sprechen“, wie KI-Agenten operative
Aufgaben übernehmen und was das für Teams und Prozesse bedeutet.

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