250 - KI Agenten statt Stellenaufbau: So nutzt FINN KI-Agenten, um schneller zu wachsen

In dieser Episode spreche ich mit Andreas Stryz, CTO &
Co-Founder, FINN, und Maximilian Gebhard, Business Automation
& AI Lead, FINN.





Wir sprechen über folgende Themen:


-Wie setzt FINN KI-Agents ein, um Prozesse im Unternehmen zu
automatisieren?


-Was bedeutet bei FINN der Begriff „Full-Time Agent (FTA)“ und
wie unterscheidet er sich von Mitarbeitern?


-Welche Use Cases für AI-Agents funktionieren im Customer Service
wirklich gut?


-Wie plant FINN Multi-Agent-Systeme und wann lohnt sich der
Einsatz mehrerer Agents?


-Was sind die größten Herausforderungen, wenn Unternehmen
AI-Agents von Prototyp auf Produktion bringen?


-Sind AI-Agents tatsächlich günstiger als menschliche Mitarbeiter
und wie berechnet FINN die wahren Kosten?


-Wie überwacht FINN die Performance von AI-Agents und welche KPIs
sind dabei entscheidend?





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Podcast-Moderator: Christoph Pacher


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Interviewgäste:


Andreas Stryz, CTO & Co-Founder, FINN


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Maximilian Gebhard, Business Automation & AI
Lead, FINN


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