State of Process Automation

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Episoden

267 - KI ist nicht nur ein Tool und nicht nur ein Mitarbeiter – KI wird zum Betriebssystem des Unternehmens.
16.05.2026
41 Minuten
In dieser Episode spreche ich mit Felix Schlenther, Gründer& Geschäftsführer von AI First und Podcast Host vom AI First Podcast.


 


Wir sprechen über folgende Themen:


 


Wie verändert sich der Einsatz von KI-Agenten, wenn Modellekomplexe Aufgaben zunehmend autonom lösen können?


Was bedeutet es konkret, KI als Betriebssystem für einUnternehmen zu nutzen?


Warum sind Prozessdokumentation und Datenqualität dieentscheidenden Grundlagen für erfolgreiche KI-Automatisierung?


Wie können Unternehmen KI-Agenten so einsetzen, dass sie aufProzesse, Daten, Tools und Regeln zugreifen können?


Wie können Unternehmen mit KI-Automatisierung starten, auchwenn sie noch viele Legacy-Systeme und wenig Dokumentation haben?


Warum ist Human-in-the-Loop weiterhin wichtig, wenn KIAngebote, E-Mails oder Kundenantworten vorbereitet?


Welche Parallelen gibt es zwischen RPA-Bots und der heutigenWelle an KI-Agenten?


Wie verändert sich die Arbeit in Unternehmen, wenn KI nichtnur unterstützt, sondern digitale Aufgaben eigenständig ausführt?


 


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Interviewgast: Felix Schlenther


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266 - Das ROI-Paradox der Künstlichen Intelligenz
09.05.2026
44 Minuten
In dieser Episode spreche ich mit Marco Geuer, Founder von The Data Economist.





Wir sprechen über folgende Themen:





Was bedeutet das ROI-Paradox der Künstlichen Intelligenz und warum greifen klassische Return-on-Investment-Kennzahlen bei GenAI-Projekten oft zu kurz?


Warum lässt sich der wirtschaftliche Erfolg von KI-Initiativen in Unternehmen nicht immer sofort in Umsatz, Marge oder Prozessgeschwindigkeit messen?


Welche KPIs sollten Unternehmen vor dem klassischen KI-ROI betrachten, um den Erfolg von GenAI-Projekten frühzeitig zu bewerten?


Was ist Adaptive ROI und wie hilft dieser Ansatz Unternehmen, den Wert von KI strategisch messbar zu machen?


Wie kann Künstliche Intelligenz die Entscheidungsgeschwindigkeit in Unternehmen erhöhen und dadurch Wettbewerbsvorteile schaffen?


Warum ist Organizational Resilience entscheidend, wenn Unternehmen immer stärker auf KI-gestützte Prozesse setzen?


Wie beeinflusst KI die Mitarbeiterzufriedenheit, Überstunden und Employee Flourishing in modernen Unternehmen?


Wie können Unternehmen KI-Use-Cases richtig priorisieren und entscheiden, welche Prozesse zuerst automatisiert werden sollten?


Wie finden Unternehmen die richtige Balance zwischen schneller KI-Automatisierung, Risikomanagement, Datenqualität und nachhaltigem Geschäftserfolg?





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Interviewgast: Marco Geuer


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265 - Komplexität als Stärke: Wie antifragile Organisationen mit Disruptionen besser werden
25.04.2026
48 Minuten
In dieser Folge spreche ich mit Dr. Thomas Pisar, einem erfahrenen Gestalter komplexer Veränderungsprozesse im Telekommunikationsumfeld.





Wir sprechen über folgende Themen:


Wie müssen sich Organisationen aufstellen, um in einer unsicheren Zukunft erfolgreich zu bleiben?


Warum funktionieren klassische Change-Management-Methoden in komplexen Zeiten immer schlechter?


Was ist der Unterschied zwischen komplizierten und komplexen Problemen in Unternehmen?


Warum sind Best Practices bei KI, Transformation und Organisationsentwicklung oft gefährlich?


Wie können Unternehmen mit Unsicherheit umgehen, statt nur Risiken zu managen?


Was bedeutet Antifragilität für Organisationen – und wie können Unternehmen daraus Stärke entwickeln?


Warum brauchen Unternehmen mehr Dezentralisierung, Diversität, Redundanz und Modularität?


Wie können Führungskräfte bessere Entscheidungen treffen, wenn die Zukunft nicht planbar ist?


Welche Rolle spielen Kommunikation, Geschichten und Mitarbeiterperspektiven in der Organisationsentwicklung?


Wie bereiten sich Unternehmen auf KI und neue Technologien vor, ohne sich auf falsche Zielbilder zu verlassen?





Podcast-Moderator: Christoph Pacher


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264 - Von dezentraler Automation zum zentralen Operating Model: Wie Bilfinger Automation global skaliert
18.04.2026
27 Minuten
In dieser Episode spreche ich mit Michaela Brandl, Global Lead Process Automation & Innovation, Bilfinger.





Wir sprechen über folgende Themen:


Wie Bilfinger das Thema Prozessautomatisierung von der grünen Wiese aus aufgebaut hat


Warum der Citizen-Development-Ansatz an Grenzen stößt und welche Learnings Michaela daraus gezogen hat


Wie Bilfinger heute globale End-to-End-Prozesse betrachtet und dabei RPA, generative KI und KI-Agenten einordnet





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Interviewgast: Michaela Brandl, Global Lead Process Automation & Innovation, Bilfinger


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263 - Von der Schatten-IT zur Business-IT-Fusion: Warum Unternehmen Business und IT endlich gemeinsam denken müssen
11.04.2026
25 Minuten
In dieser Episode spreche ich mit Ayelt Komus, Professor, Hochschule Koblenz (Koblenz University of Applied Sciences).





Wir sprechen über folgende Themen:





Warum tun sich Unternehmen noch immer schwer mit der Zusammenarbeit von IT und Fachbereichen?


Was bedeutet Business-IT-Fusion konkret für Unternehmen?


Warum gewinnt das Thema Business-IT-Fusion gerade jetzt so stark an Bedeutung?


Wie verändern GenAI, Low-Code und No-Code die Zusammenarbeit zwischen Business und IT?


Woran erkennt man, dass IT und Business in einem Unternehmen nicht wirklich gut zusammenarbeiten?


Welche Fähigkeiten müssen Fachbereiche aufbauen, um stärker an digitalen Lösungen mitzuarbeiten?


Wie verändert sich die Rolle der IT-Abteilung in einer Welt mit GenAI und Vibe Coding?


Welche Aufgaben sollten Fachbereiche selbst übernehmen – und wo muss die IT zwingend eingebunden sein?


Wie sieht eine ideale Zusammenarbeit zwischen IT und Business in der Praxis aus?


Was machen erfolgreiche CIOs anders, wenn sie Business und IT besser zusammenbringen wollen?





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Interviewgast: Ayelt Komus, Professor, Hochschule Koblenz (Koblenz University of Applied Sciences)


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Über diesen Podcast

In unserem Podcast teilen Experten Ihr Wissen über nachhaltige digitale Strategien. Wie schafft man die eigene digitale Transformation und nutzt die Chancen der Digitalisierung. Von Prozessautomatisierung, Künstlicher Intelligenz, Robotic Process Automation (RPA), Datenmanagement und Cloud bis hin zu konkreten Handlungsempfehlungen. Werden Sie Episode für Episode zur besten Version Ihrer selbst, und machen Sie mit uns Ihr Unternehmen zum digitalen Champion. Erhalte jede Woche aktuelle Strategien in dein E-Mail-Postfach: https://www.stateofprocessautomation.com/

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