State of Process Automation

In dieser Episode spreche ich mit Dr. Anke Sax, Geschäftsführerin (COO/CTO), KGAL GmbH & Co. KG (KGAL)





Wir sprechen über folgende Themen:


-Warum viele Unternehmen kein Umsetzungsproblem, sondern zuerst ein Erkenntnisproblem haben


-Warum fehlendes Prozessverständnis digitale Transformation und Automation ausbremst


-Wie Unternehmen End-to-End-Prozesse sichtbar machen und Abhängigkeiten transparent erklären


-Warum Standardsoftware allein keine Transformation schafft


-Wie C-Level und Fachbereiche ein gemeinsames Zielbild für Transformation entwickeln


-Welche Fragen helfen, den Ist-Zustand und den eigentlichen Veränderungsbedarf wirklich zu verstehen


-Wie aus einem großen Transformationsziel eine umsetzbare Roadmap mit klaren Prioritäten wird


-Nach welchen Kriterien Unternehmen Transformationsprojekte priorisieren sollten: strategische Relevanz, Kapazitäten und Quick Wins


-Warum Vertrauen, Kommunikation und Fehlerkultur entscheidend für erfolgreiche Transformation sind


-Wie Unternehmen mit mehr Prozessverständnis bessere Entscheidungen zu Automation, GenAI und IT-Transformation treffen





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Podcast-Moderator: Christoph Pacher


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Interviewgast: r. Anke Sax, Geschäftsführerin (COO/CTO), KGAL


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In dieser Episode spreche ich mit Dr. Carsten Linz, Geschäftsführer und Gründer, bluegain





Wir sprechen über folgende Themen:


Warum strategische Diskontinuität für Unternehmen zur Voraussetzung wird, um mit GenAI echte Wettbewerbsvorteile aufzubauen.


Weshalb KI-Transformation scheitert, wenn Unternehmen einfach neue Tools auf alte Prozesse und Strukturen setzen.


Wie ein modernes Operating Model aussehen muss, damit GenAI, Automation und Agentic AI skalierbar wirken können.


Warum saubere Prozesse, klare Verantwortlichkeiten und Daten-Governance die eigentliche Grundlage jeder erfolgreichen KI-Initiative sind.


Wieso Unternehmen nicht nur ihre Prozesse, sondern ihr gesamtes Operating Model und sogar ihr Geschäftsmodell neu denken müssen.


Welche Rolle Lernorganisationen im KI-Zeitalter spielen – und warum sie klassische Performance-Organisationen langfristig schlagen.


Wie GenAI Unternehmen dabei helfen kann, Wissen schneller aufzubauen und aus Teams echte Learning Organizations zu machen.


Warum der wahre Hebel von generativer KI nicht nur in Effizienz und Automatisierung liegt, sondern in schnellerem organisationalem Lernen.


Wie Unternehmen aus Daten, GenAI und strategischer Erneuerung nachhaltige Innovation und belastbare Wettbewerbsvorteile entwickeln können.





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Interviewgast: Dr. Carsten Linz, Geschäftsführer und Gründer, bluegain


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In dieser Episode spreche ich mit Prof. Dr. Florian Offergelt, Co-Founder & Managing Partner, quantics plus.





Wir sprechen über folgende Themen:


-Was ist Wissensmanagement? Definition, Beispiele und Nutzen für Unternehmen


-Knowledge Hiding im Unternehmen: Warum Mitarbeitende Wissen zurückhalten


-Implizites Wissen dokumentieren: So sichern Unternehmen Erfahrungswissen


-Digitale Wissenszwillinge: So funktioniert modernes Wissensmanagement mit KI


-Wissensverlust vermeiden: Was Unternehmen bei Ruhestand und Fluktuation tun müssen


-Führungskräfte und Wissensmanagement: Warum Kultur von oben beginnt


-Wissenstransfer im Unternehmen verbessern: So motivierst du Mitarbeitende richtig


-Wissensmanagement messen: Welche KPIs und Kennzahlen wirklich sinnvoll sind


-KI im Wissensmanagement: Wo Technologie hilft und wo der Mensch unverzichtbar bleibt


-Wissensmanagement im Mittelstand: Wie Unternehmen strukturiert starten





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Interviewgast: Prof. Dr. Florian Offergelt, Co-Founder & Managing Partner, quantics plus


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In dieser Episode spreche ich mit Felix Häfner und Vera Lutz – beide sind Consultant Geschäftsprozesse bei dm drogerie.





Wir sprechen über folgende Themen:


Was bedeutet Geschäftsprozessmanagement in Unternehmen konkret?


Wie verankert man Prozessverantwortung in der Linienorganisation?


Wie fördert Prozessmanagement die Zusammenarbeit entlang der Wertschöpfungskette?


Wie löst man das Spannungsfeld zwischen Linie und End-to-End-Prozess?


Warum ist Kundenorientierung der Schlüssel für End-to-End-Prozesse?


Wie erstellt man eine Prozesslandkarte in einem großen Unternehmen?


Top-down oder Bottom-up: Wie geht man bei einer Prozesslandkarte vor?


Welche Governance braucht erfolgreiches Prozessmanagement (Methoden, Tools, Standards)?


Wie befähigt man Führungskräfte und Mitarbeitende für Prozessdenken?





Podcast-Moderator: Christoph Pacher


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Interviewgäste: Felix Häfner & Vera Lutz, Consultant Geschäftsprozesse, dm drogerie


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