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Temple Standard - Magnetische Websites & Mmmmmh-Brands Podcast
Deine Customer Journey – Horrortrip oder Traumurlaub?_E06

Deine Customer Journey – Horrortrip oder Traumurlaub?_E06

Temple Standard - Magnetische Websites & Mmmmmh-Brands vor 5 Jahren

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36:21

Die Kund*innen-Reise ist der Weg, den du gemeinsam mit deinen
Traumkund*innen unternimmst: Du begleitest sie von dem Moment des
Kennenlernens an bis zu deiner Unterstützung mit deinem Angebot –
und darüber hinaus. Es geht darum, Vertrauen aufzubauen und zu
zeigen: Du bist da. Du bist verlässlich. Du bist verständlich. Du
bist nahbar.

Deine eigene Kund*innen-Reise zu durchlaufen kann dir enorm dabei
helfen, Kanäle fokussierter zu bespielen, echtere Verbindung
herzustellen und selbst weniger überfordert zu sein.

In dieser Folge teile ich mit dir 3 schlechte Customer Reisen und
ein Beispiel, wo die Reise zu einer nachhaltigen Beziehung
geführt hat. Durch das durchspielen, inspiriere ich dich dazu,
mit Liebe zum Detail deine eigene Kund*innen-Reise zu beleuchten.

️️️

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Verbindung herstellt – Sicher dir mein kostenloses
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