#13 Von Drama zu Klarheit: Konflikte smart lösen. mit Tanja Heusinger von TGIM

Kurzbeschreibung


Konflikte im Team sind kein Zeichen von Scheitern, sondern eine
riesige Chance – genau darum geht es in dieser Folge mit
Konfliktprofi Tanja Heusinger.


Kurzer Block für alles, was du brauchst (Website, LinkedIn,
Tools, Bücher, eigene Angebote):


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Das lernst du in dieser Folge


Wie du früh erkennst, ob in deinem Team nur eine „Spannung“
oder schon ein echter Konflikt brodelt.

Warum Selbstreflexion der wichtigste Skill für souveräne
Konfliktführung ist – und wie du sie trainierst.

Wie du Mitarbeiter von starren Positionen („Ich will das!“)
zur Bedürfnisebene führst – inklusive Orangen-Metapher.

️ Praktische Gesprächs-Tools: vom Tennisfeld-Modell über
aktives Zuhören bis zu Fragen, die wirklich weiterbringen.

Wie du als Führungskraft Konflikte nutzt, um Teamkultur,
Vertrauen und Montagmotivation nachhaltig zu stärken.



Kapitelmarker




(00:00) – Warum Konflikte deine größte Chance sind




(03:10) – Tanjas Weg zur Konflikt- und Führungsexpertin




(08:00) – Was ist eigentlich ein Konflikt – und was nur
„Spannung“?




(13:20) – Funktionale vs. dysfunktionale Konflikte im Team




(18:40) – Frühwarnsignale: Körpersprache, Flurfunk &
„Alles gut…“




(24:30) – Selbstreflexion als wichtigster Führungs-Skill




(31:00) – Die Orangen-Metapher: Von Positionen zu
Bedürfnissen




(38:20) – Wie Führungskräfte sichere Räume für
Konfliktgespräche schaffen




(46:10) – Wann Mediation hilft – und warum Klarheit wichtiger
als Harmonie ist




(54:30) – Tanjas wichtigste Botschaft an konfliktvermeidende
Führungskräfte




Zusammenfassung


Wenn du Konflikten aus dem Weg gehst, zahlst du dafür als
Führungskraft einen hohen Preis – im Teamklima, in der
Performance und in deiner eigenen Energie.  In dieser Folge
von „Endlich Montag“ zeigt Konflikt- und Mediations-Expertin
Tanja Heusinger, wie du Spannungen früh erkennst, einordnest und
in produktive Energie verwandelst – ohne Drama, Schreien oder
Machtspielchen.  Gemeinsam mit Nils und Micha spricht sie
über funktionale vs. dysfunktionale Konflikte, Selbstreflexion
als Führungs-Skill und konkrete Hacks, wie du als Führungskraft
sichere Räume für ehrliche Gespräche schaffst.  Du erfährst,
warum Konflikte kein Führungsversagen sind, sondern der Hebel für
echte Kulturveränderung, stärkere Bindung ans Unternehmen und
bessere Zusammenarbeit am Montagmorgen.